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我的帐户丢失,如何写信联系公司

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发表于 2021-1-16 14:27:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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群里的老师大家好:我的帐户丢失9个,只能登录上一个。邮箱.电话都统一是一个,KYC在老系统已通过。哪位老师知道应该咋样找回?3 ~/ S! f* v- @/ K
' G( G3 {) @' q- q/ ~# e
答:
: p% p+ z4 _1 Z' h* y4 a尊敬的支持团队大家好:
5 k  o; s! h) }7 V: q9 X1 I( a4 j7 j) N
我的用户名:╳╳╳(如:张三,San Zhang)
9 {; W0 |- m& Y- }. y3 ?KYC名字:╳╳╳
  ?8 P9 ?1 @1 v9 a! e: X! b邮箱是:╳╳╳* y9 u5 y7 m' J/ X3 z7 @0 Q# _2 D

" K) E# y9 L( _0 T我总共有╳╳账户5 o+ M4 N! b* s. n: e! _$ {* Q  C1 J
(如:
- w  A& e0 Q4 }% k0 ^9 Fabc881
! [, p* g# e/ L( I1 Nabc8826 @% C4 g. g' u( ~6 F6 T& |
abc883)
. ]* o5 i3 e' `9 x- j( ]" `重置密码后,在主账号╳╳Ⅹ下看到了另一个╳╳╳账户。现在我这个帐户丢失了希望能帮找到合并在一起。谢谢!. J+ ^" O. {+ [

: v5 x, ]% u6 T  ~2 p& Z  X, r* g╳Ⅹ╳(如:张三,San Zhang)
+ I1 v$ ^" B2 {9 V/ r) v) z% g& [1 R$ J9 X: D" b
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 楼主| 发表于 2021-1-17 14:41:34 | 显示全部楼层
最新“帮助”里写信模板:
0 @" z8 `0 C! h7 L# y无法确定活动用户。可能多个用户拥有相同的电子邮件。
% D6 K$ i( |# o* g! y- v( _主题:Could not determine active user. It is possible that more than one user has the same email. Please contact your administrator.
& p/ J" L8 ]3 r) z描述:My full name is 英文姓名,I used the same email address of two or more different members. Please change my old email 旧邮箱 to the new新邮箱2 ^5 b" s/ P7 R% h3 S2 M0 I- e
. The account I should associate with is:
6 V8 U! n. B; x- a8 Y3 M1 S6 S1. 用户名1+ }3 F  B3 e5 v' h
2. 用户名2) {8 e  ^* E; b+ I, [2 v9 p5 e! B
3. 用户名 3; I: y$ ^4 L( T& |0 b- V9 M: V7 F
4.
1 M. X" H' a" x9 i5.* p/ v. V- B, J1 b5 |
My new phone number is +86新手机号(如果想换新电话号码的话)1 S) _! l8 i# F. k3 h1 W( t0 ~* c8 x
I have attached the identification and address proof documents. In addition, I have attached a proof of payment for the 30 Euro service fee.. \* B& t  y3 `
* d: A# \: V$ A% c) [  j- D+ Z; X
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! Z6 p9 A; p6 `1 w" r/ y+ v& g& t* ?% H% ^1 r3 h

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