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林总好:维卡会员去世几年了,本人的证件都没有了,目前账户又不能打开。付费让公司处理又提供不了本人的证件,提交KYC资料都没有办法提交,这样的情况怎么办,请林总有时间回复一下,中国区这种情况挺多的。谢谢!8 F0 G! h. R, N# G& O
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答:这个问题我来回答你。 y& M5 q# \ \, Y! ]2 z) V
1.找到去世会员的死亡证明,需要翻译。
# S% N; E5 c( L0 y( F& x2.提供去世会员的直系亲属证明,需要翻译。" n& Q7 Y& ~% ~3 K; _* @
3.提供直系亲属证件,需要翻译。
% m* d% d4 h6 w+ E* n( }' _把这三个证件准备好,给公司邮箱发邮件,要求进行过户。& b. F4 P6 y# R( m2 R- _* D; t" A
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