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One后台账号被冻结处理方法

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发表于 2019-6-15 00:03:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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One后台账号被冻结处理方法
1 a& S- i: x" P( h
* }' M) ~. U% ~, l1 A0 |7 e& p' K
账户冻结的情况一般来说+ F: f5 y7 y/ U' m0 L
7 k! M2 C3 n( e& h/ s; j; A4 `
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。
3 {6 H6 c4 I: c$ m  P; G# A) ^9 Z/ u5 A
二、你的账户冻结是因为违规操作。+ z$ R3 h9 y. |6 A0 o# v% O

! }, {& A# D, c提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
9 d) t$ h& N  z6 g2 u+ y( D
4 _) }% o% y0 f账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。
0 I9 v! W, o9 r$ T9 t3 P% e7 P; E
写信的格式如下:

+ }% T0 q9 S& ]# v7 b) M尊敬的客服: 你好!
* p) c2 i! a2 ]0 V. W* h* m9 f, y. g* d' ~# w
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
9 o9 u1 W! l/ w6 o# E8 a% }
5 Y& C5 Z  O9 m3 V. d最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理
! N6 h4 l7 Y7 o6 G& L& k) v$ f. w! |) T/ \# S
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维卡官网:www.onelife.eu
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