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One后台账号被冻结处理方法

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发表于 2019-6-15 00:03:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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One后台账号被冻结处理方法
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4 |2 j# G" h* N% g8 w; u, }$ t% A
账户冻结的情况一般来说% h3 v& o* B- g1 d4 K
, K! ]+ t3 Q! U, e2 ?
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。
- t2 ~( U% G( _+ `' H* l6 w  H' d) r( p7 P3 Y" \3 `5 L0 N
二、你的账户冻结是因为违规操作。% g6 W' z! ^+ o7 k0 p$ B
& Q, b0 q8 P- Y
提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
; O( W$ d4 W7 a* z) }! Z0 h  s" F
9 |' h$ ], n# t$ Y7 K; i3 c账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。  ?$ Y1 E/ u+ H' M; Y$ v& i
% N6 U2 u6 q- F
写信的格式如下:
2 ?+ Y" s) C1 t
尊敬的客服: 你好!
  B; [- B7 c' E! q6 d3 i" a1 X' a- N& X) h" X; |
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
( r7 Z1 K# c5 _& S  r! E
) I5 z5 P" Z# G0 @; k最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理
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