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案例:5 q- I; [3 l% Q! L
小李和他的三个同学都是满怀创业激情的海归博士,他们自称是一个不可分割的整体,之所以不想留在大学实验室,因为感觉效率不高,“官僚化”色彩严重;又不愿去企业,因为企业约束太多,很难给个人自由的发展空间。
5 k; F* s5 w [- j0 C小李说,三个人创立一个企业显然是不够的,需要更多的人才加盟他们的团队,才能日益壮大,但这些人要到哪里找?如何判断找到的人是不是适合团队?( h4 d9 [$ E% N* r3 @2 C5 a
解答人:
% ~+ _$ }3 P$ g5 g C9 }EMC中国卓越研发集团(原EMC中国研发中心)联席总经理李映3 n& j, N6 a' f- f% W! e
一个初创企业在成长过程中要面临很多挑战,小李所说的人才招聘就是其中之一,新成立公司几乎没有名气,因此也不会有人听说,根本不可能与跨国企业抢人才。怎么才能让人才了解你的公司呢?还是要从企业文化入手。
! v) s ?0 H: k7 k% I% ?0 ~从企业文化入手,说的是要与应聘者充分沟通你的公司理念,而不是自吹自擂“我的公司有多好”或是“我本人有多厉害”,这只会让人反感。初创型的公司,应该直接由分管该部门的经理面试(或打电话给)应聘者,此时应该循循善诱,比如问对方的职业目标是什么,然后告诉对方自己的企业目标是什么。& b% P; Y6 a2 J3 {
假设小李要招聘的都是专业的技术型人才,这群人有个共同点,就是“口口相传”,师兄认为好的工作机会,会推荐给师弟,师弟再推荐给其他同学,这样形成“口碑”效应。这里有个小窍门,就是企业的选址,EMC的北京公司位于清华科技园内,上海分公司则位于靠近复旦的创智天地。在美国也是这样,硅谷和波士顿之所以集中了这么多的高科技公司,与当地大学集中的环境是分不开的。
0 v7 ~ C5 a% h9 w" m W团队构成也是企业在初创时必须慎重选择的,这将影响到企业效率和企业文化,但很容易被忽略,如人才的教育背景多元化、女员工的比例等等。这样做的好处在于,领导层在听取员工意见时,员工不至于“集体沉默”,而是会真正从讨论中擦出火花,给领导层更好的参考意见。, R/ _! s0 a5 N% Z8 [
EMC从2007年开始,就决定无论如何要保证20%的女员工比例,一个都是男性的团队“智力可能下降一半”,到了2008年,女员工的比例达到了30%到40%,这对活跃团队气氛,保证持续创新力非常重要。
" d4 z& o4 o, t最后,不要忘了建立以结果为导向的考核机制,以及制定针对每个员工的培训计划。这两个步骤是跨国企业必然会采用的,会涉及到从总经理、业务经理、小组负责人到公司员工的每个人,而且往往每个月、每个季度都会进行一次考核和评估。
; K! x. O: `) o7 m/ G! I初创型企业千万不要抱着“慢慢来”的心态,忽略了上述步骤,要让员工与经理在业绩考核上达成共识,客观、及时认识到各自的成绩和强项,再有针对性地制定培训计划。在培训时,出来“上课”的经理们也千万不要形式主义,只是在理论上对员工的问题泛泛而谈,相反的,经理们应该以自己的职业生涯为“教材”,告诉员工当自己碰到类似问题是,是怎么决定的,有没有后悔。+ b$ o9 J. `; \: L& R- ^0 q- x0 \
初创企业的创始人应该做的这一点,员工们不会在背后谈论,不会猜测说老板为什么能有今天?凭什么能拿这么高薪水?因为员工知道老板和每个经理是怎么一步步走过来的,知道他们曾经遇到过怎样的挑战,以及为何最终还要选择这样的道路。
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