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人际沟通四要

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发表于 2012-9-19 23:55:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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科学家不断研发汽车、冷气、冰箱、电视等用品,可以说今日是一个科学昌明、物质发达的时代。相较于增进人生享受的创造发明外,也有很多的学者、知识分子,提出比物质更重要、对大众更有利益的主张,如交流、沟通等,这在人际关系上是很重要的。人与人有了交流、有了沟通,才能相互了解,促进感情,彼此才能和谐相处。因此沟通有以下四个要点:   </p>第一、要放下成见:人际间的沟通,不可以用个人的成见来对谈。你有了设限、有了成见,就难以协调了。等于杯子装满了水,其它的水,自然倒不进去;也好比路上的栅栏,有了阻碍,往来就难以通畅。因此。与人沟通前,要能先放下成见,没有设限,让彼此间都能感受对方的诚意,双方就容易达成共识了。   
第二、要专注聆听:如何有效的与人沟通呢?很多的人,看起来是沟通,却只是口沫横飞地发表己意,别人一点开口的机会都没有,也不顾对方的感受与困难,如此那里是沟通呢?沟通时,要注意聆听别人的意见,多听他说的道理、重点、需要在那里?能够善听、谛听,听得出对方真正的意思,才达到沟通的效果。   
第三、要双向交流:所谓沟通,并不是皇帝下圣旨,也不是长官下命令,更不是各抒己见,各自表述。沟通是要彼此交换意见,开诚布公地把自己的思想、观点、需要,传达给对方,这才是双向交流。如果沟通不良,相互叫嚣、批评、指责,弄得疑云密布,彼此我执、法执,不愿放下各自的利益,不肯相互退让,那自然只有不欢而散了。   
第四、要皆大欢喜:沟通最重要的目的,是要双方获益、皆大欢喜。如果只是一方欢喜,另一方不欢喜,这就失去了沟通的意义。沟通也不是要征服对方,让对方屈服于自己的意见,而是彼此满意,利益均沾,创造所谓双赢的结果,进而相互合作、互相融合,这才是最佳的沟通。   
有时候,人跟人之间争端的起因,只是欠缺良好的沟通,却付出惨痛的代价。因此,沟通不仅是语言的表达,能够正视彼此真正的需要与落差,诚心往来,解决问题,这也是慈悲、宽厚、仁义、善意、利他的表现。所以沟通四要:   
第一、要放下成见,   
第二、要专注聆听,   
第三、要双向交流,   
第四、要皆大欢喜。
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发表于 2012-9-25 00:28:13 | 显示全部楼层
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
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发表于 2012-9-25 00:28:13 | 显示全部楼层
我十目一行也还是看不懂啊  
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发表于 2012-9-25 00:28:13 | 显示全部楼层
看完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平复,正如老子所云:大音希声,大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子,我震惊得几乎不能动弹了,楼主那种裂纸欲出的大手笔,竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子,每看一次,赞赏之情就激长数分,我总在想,是否有神灵活在它灵秀的外表下,以至能使人三月不知肉味,使人有余音穿梁,三日不绝的感受。楼主,你写得实在是太好了。我唯一能做的,就只有把这个帖子顶上去这件事了。
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发表于 2012-9-25 00:28:13 | 显示全部楼层
楼主 俺本来是打算潜水的 可是看到你这么辛苦的为了大家死而后已 是多么的不容啊 我决定回个
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发表于 2012-11-9 18:21:23 | 显示全部楼层
支持一下吧!  
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发表于 2012-11-9 18:21:23 | 显示全部楼层
我该不会是最后一个顶的吧  
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发表于 2012-11-9 18:21:23 | 显示全部楼层
不管你信不信,反正我信  
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