|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转合天下互动社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?中文注册
x
6 R$ _7 T3 H2 G$ e; b: n
呷哺呷哺:强大的背后是成功的关键 ) m5 n2 t/ c6 J0 ^
始创于1998年的呷哺呷哺,是一家外商投资的吧台式中餐涮锅连锁企业,历经近10年,目前在全国开设200余家连锁火锅经营门店,几乎每个店,如果赶着饭点去,你都得耐心排队。
& [2 Y7 I2 }2 |" e x 强大的后台是其成功的关键,除了ERP系统、中央厨房配送中心外,农餐对接也正巩固其核心竞争力。0 M* P# l* a! G5 Z7 D3 R7 L) \* a
12小时内上餐桌% e0 ]* h$ m1 f0 R2 B8 u3 ^
“赶时间,赶时间,真没空和您聊,4小时以内必须送到他们的配送中心。”呷哺呷哺固安蔬菜种植基地顺斋合作社的高立新,边忙着组织搬运边对记者说,“我们送到他们的配送中心,他们验货后,直接进入保鲜库,然后根据各个门店的用量统一配送,从采摘到上餐桌一般不会超过12小时”。, M# g6 @- p" v
面积上千亩,温泉水育种,每天供给一二十吨、四五种蔬菜的固安蔬菜种植基地,只是呷哺呷哺的基地之一,山东、内蒙古等地也有其重要的原料基地,包括内蒙古的牛羊肉、山东的蔬菜,其中山东的蔬菜占了其采购总量的很大部分。6 a4 i- E6 b; @7 _ y
“对呷哺呷哺这样的连锁餐饮企业来说,搞农餐对接是必须的,首先,我们要控制农残等,保证食品安全,其次菜的新鲜度、大小规格要标准化,以保证菜品的质量稳定。”呷哺呷哺副总裁富宇对记者表示,“另外,也有利于锁定成本,稳定供应。我们采购的蔬菜价格在春节以及南北蔬菜换季的时候一般比市价低,但在蔬菜集中上市的蔬菜价格低迷的时候,我们收购价又比市价高。”: \6 f N: J$ v% o
“去年3月,蒿子秆的地头收购价跌到几分钱一斤,我们还是按签约价格几块钱一斤收购,这个价格比市场价都高。但同时,市场价涨了,我们的收购价也不用跟着涨。”呷哺呷哺采购总监槐涛介绍。0 A' a+ F! w% _8 g1 f
不光供应量、品质有保证,基地直供还降低了20%成本。批发市场随行就市,而“农餐对接”全年都是均价,一般不受市场涨跌影响,只有在价格涨跌很厉害时,才会相应上下浮动。“为了保证农户利益,价格涨得厉害时,我们也会在合理的范围内,向上浮动。”富宇表示。
) n- H+ K7 |# d, \* C( [* S( N 菜贱伤农去年屡屡发生,但固安顺斋合作社的农户却尝到了旱涝保收的好处。“我们和呷哺呷哺一般一年一签协议,价格早已谈定,成本加成,旱涝保收。就是结款周期稍微有点长,一般是65天。”高立新表示。
6 y8 J1 h- `& o- g 工厂式管理" @; o! K% P$ ], O
从地头到餐桌,呷哺呷哺建立了一整套的工厂式管理控制体系。0 q+ D, n1 `: ?2 v$ ]) t/ p
“你看看我们这些棚,每个棚的蔬菜都处在不同的生长周期,所以我们总有菜可以采摘,今天采摘这边几个棚,下次采摘另几个棚。所以供应很稳定。”富宇在参观时向记者介绍。
% d" g1 k1 O0 b! o# t' b& } 在质量监控上呷哺呷哺也有自己的一套。
$ z4 g9 D m, L: \4 [ 晚上7时刚过,一辆厢式运输车开进呷哺呷哺配送中心大院。两位质检员从车上随意挑出几箱菜,开始查外观。质检员拿起一个冬瓜转着圈摸:“瓜菜要求个头儿匀溜,外观要平整,不平的削不干净皮。”& d) b3 f; {/ \5 z/ _" j
按照规定,质检员先抽查10%的产品,叶菜要看长短是不是一致,比如菠菜长度要在25厘米至30厘米之间,再看叶子有没有黄边、虫眼,如果不合格就扩大范围再抽查10%。4 r( B5 ~3 s7 z; ?7 c- y) m7 `" d" A
质检员小徐拿起两棵大白菜,各揪下一片菜叶,又拿起两根白萝卜,切下1元硬币大小,全部都放入塑料袋封好,拿到实验室检测农药残留。0 {5 {) Y9 M4 j2 e7 ~' x
品质管理部经理王昱将采集好的蔬菜样本放到烧杯里,滴入试剂……若干步骤完成后,放到检测仪器上。等待结果的时候,她向记者介绍,只要检出农残超标,整批菜全退。半小时后,反应仪指示出实验结果,从色差上看,这批样本全部合格。
0 M/ t5 O G u: k: O9 G “我们采用‘三三制’模式监控原材料的品质,从种子到端上桌的菜,全程质量监控。”呷哺呷哺采购总监槐涛介绍,“三关”,产地关、收货加工关、店铺现场操作关;“三跟踪”,产品源头跟踪、物流时间跟踪、产品转移交接跟踪。基地按照品质要求种菜,使用统一的农药、化肥,棚内有视频监控,温度、湿度电脑监控,信息实时传到办公室。采购、品质管理人员每隔一两周就去基地巡查。种植过程中,基地还要不断自检农药残留。! p( ]( X! F1 g
呷哺呷哺门店渐成规模,使得配送中心能低成本运营,而农餐对接则保证了供应链的稳定,也降低了采购成本。, V* z/ v. U8 A& @
呷哺呷哺已经完成发展的各项积淀,将迈入稳健快速的发展阶段。
3 U& U9 s6 z7 p) C0 D 呷哺呷哺经营特色:
; O! j2 `4 a* T% S9 I6 \3 m2 K ●吧台式就餐布局,可以比传统火锅店增加30%的顾客容量。
! [0 G7 ? M% T0 }" S, D# f2 ~ ●大众化营销,薄利多销,快速周转,平均翻台率能达到7。
/ u9 V8 ^9 V1 j ●自建加工厂,传统秘方与现代工艺结合,口味独特又健康。
u' Z1 b+ {8 r) Y4 ?# J4 M ●标准化采购,所有原材料均采购一级或特级产品,基地化采购。每日逐项农残检测。. m) z: b/ D" F5 `' P
●标准化配送,由中央厨房、加工中心、冷库、配送系统组成的配送中心完成。: L6 C- ^# l. J. G! G* S
●标准化售卖,每份菜品的数量、规格、摆放全部实行标准化。 |
|