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不知不觉中,常常被广大媒体称为脑残一代的90后们也已悄然长大,即将成为时代的主人公。如今社会上90后创业的故事已经不胜枚举,他们用创业向人们展示着一直以来他们身上被诸多负面标签所掩盖掉的特质,那就是他们聪明、独立、勇敢、自信而且充满创意。
8 s: i# k4 e0 l5 A& p6 x' m 当大多数同龄人还在校园内读书的时候,小锋在经营网店的道路上越走越远,带领着自己的小团队注册公司、建立品牌,最好时一个月能有几十万进账。他关注的话题不是什么衫最潮,什么偶像最炫,而是品牌怎么推广、公司如何运营,任谁都无法小看这个90后的创业者。" v0 l h7 `) R; M) N9 Y* Q( g
达人档案
6 ]1 \* P1 M/ M4 J, L0 _' K 姓名:小锋
! @. q3 D v# y: K& d! m 性别:男+ S# p: m! l6 j! v3 y
威水史:18岁辍学开网店,最高一个月赚数十万,目前组建公司创立自有品牌,目标十年内上市。& i# X& R% w) c( b5 ]
18岁辍学开网店" s) X$ B; J; i* W
和其他很多90后一样,小锋对新鲜事物有着相当的好奇,所以当网购逐渐为大家所知的时候,他就在网上注册了账户,动起了开网店的念头,但是因为开网店实名制注册要求年满18周岁,当时还只有15岁的小锋只能买不能卖,但他始终没有放弃开店的念头,在网上购物的同时,也留多几个心眼,学习别的卖家是怎么做生意的。直到2008年,一满18周岁小锋就开起了属于自己的网店。$ z/ C+ r/ l; o9 n( p/ X! Q4 K& g9 A( v
小锋最开始卖一些个人的闲置物品,虽然只是个高中生,但他平时喜欢看一些企业管理的书,知道圣诞节是个好的市场机会,刚好通过家人认识了附近的一家玩具厂,于是开始经营毛绒玩具。小锋采用卖出一个再向工厂订货的方法,不需要成本,也没有库存,所需要的只是时间和人力成本而已。那段时间,小锋白天念书,晚上守店,勤于摸索,加上当时网上做毛绒玩具的商家还比较少,与工厂直接联系也让小锋的商品更有价格优势,很快就赚到了第一桶金。
# F5 y- _: c, r) |7 e) V 从网店看到的巨大商机,让小锋在面临高考的关键时刻,下定决心放弃学业,全职投入网店的经营,他相信通过其他途径有效获取知识的方式更适合自己。让小锋感到幸运的是,家人并没有阻止他,他到现在都还记得妈妈对他说过的话:你是一个男人,路是你自己选择的,那责任也是你自己负。
# l7 D4 B$ b- p& q 经营网店的日子是比较辛苦的,上产品,弄描述,做客服,处理订单,发货,整个环节所有的事情都要自己一个人完成,有时候也会觉得累,但小锋从来没有想过放弃,“总能感觉到一种希望在眼前”,他的努力也得到了回报,第一个月即有三四千元的进账,生意最好的时候能月入数十万。
2 K$ [6 m; J/ l5 q7 ~( F6 m 成就事业自创品牌
7 F& T) f/ w8 T/ s" P 小锋用一年半的时间成为了皇冠卖家,生意越来越好,规模也越来越大,从一个人的“光杆司令”到组建四五个人的团队,不仅如此,小锋看得更为长远。在他看来,做别人的品牌,自己始终只是个“卖东西的”,混日子而已,算不上一个事业。立志要成就一番事业的他,在今年年初创立了自己的品牌“保蒂卡”,拿自己的东西去找工厂代工。
[- l4 {3 o U( P$ c6 s 创立品牌并不是件容易的事情,寻找代工工厂就是一个难题,首先要满足量的要求,一般小工厂都要求500个起订的,大一些的工厂甚至要求5000-10000个,小小的网店很难做到这个量,于是起步阶段,小锋仅仅拿热销产品下单,其他还是通过批发进货,逐渐才转化到现在全部由工厂代工完成。做自己品牌就要有自己的产品,起步阶段小锋也走过一段“山寨”的路,从国外的网站上找热门或者特别的公仔样板,让工厂照着生产,但“山寨”不是长久之计,他通过微博找到了北京的一家设计机构进行合作,令品牌有了统一的风格和产品形象。- w) ~2 y; U& n R' e% g' c
有了自己的品牌,就有了主动权,但这个主动权也并不是好掌握的,小锋就觉得,品牌说起来简单,要做好就相当困难了。如今搭建完整的产品线、赋予品牌内涵、完善品牌故事,就成了他首当其冲的任务。这段时间他还刚刚完成了商城店的建设,“这就跟从路边小店搬进大商场一样,完全是另外一种形式,顾客的需求也有所不同,对我们是新的挑战”。此外,小锋还将品牌授权给上海的一家公司,运作与银行的合作,“银行信用卡积分商城的毛绒玩具由我们来提供”。+ ]* C& j4 _- Y6 B
小锋的步子越迈越大,他并不满足于目前的规模,“当初之所以取‘保蒂卡’,就是英文‘bodyguard’的谐音,不仅是毛绒玩具,还有其他生活日用品,要贴心得好像生活中的保镖一样”,他立志要打造一个生活家居产品的品牌,还计划要走出网络发展到线下,小小年纪的他口气不小,“赚不赚钱对我并不重要,成就一番事业更重要。我的梦想就是要做成一家上市公司,争取十年内实现这个目标”。
! R, {* r! B& B( s* d& Z, [ 小锋的开店经验谈:: t4 N9 s! k% x
善用网络资源,多与同行交流
& Y4 ]5 |4 [& c. U; k' s 对于不少开网店的中小卖家来说,没有流量、缺少宣传是最头疼的问题。小锋刚开始经营网店时,什么也不懂,“在百度知道发问题,然后就有人回答”,去论坛发帖就是从中学到的方法,赚到了不少人气。除此之外,小锋还利用论坛、个人博客、微博多方位的宣传自己的网店。网络除了帮助小锋获取经营知识外,还帮他找到了不少生意伙伴,现在合作的设计机构是小锋通过微博找到的
2 R( c: l( H& u B 小锋还建议多与人沟通,尤其是与其他卖家交流,每个卖家都有自己成功的地方是可以借鉴的,即便是曾经走过弯路的,也可以从中吸取教训,避免再走弯路,还曾经“厚着脸皮去请教那些弄得很好的店铺,闭门羹也吃了不少”。网商交流的一些活动,他也是一次不落的去参加,网上卖家交流的论坛也是他长期蹲点的地方。
# X8 Q8 H6 U, D5 s; g3 Y+ z 网上销售口碑服务是关键
! Q- B0 V) ?# \7 A: T 在小锋看来,自己经营网店能走到如今,最大的秘诀就是口碑,除了产品质量之外,服务也是关键。如今网上的商家良莠不齐,消费者经常会购买到一些假冒伪劣、以次充好的产品,这也让消费者对网购心存芥蒂。小锋尤其重视产品质量的问题,此前从工厂拿货时,就只能靠自己挑选,如今找工厂代工比较好控制产品质量,“我们下订单时,要求厂家打样,再多次修正,以保证品质。”
; }) `/ I, ^# ] 服务对网店口碑的建立非常重要。小锋和他的团队在服务细节上做了很多功课,他举了几个例子,“当遇到问题时,不少商家会让顾客去找客服,我们要求客服主动去找客户解决问题”;“我们会要求客服帮消费者查询快递,而不是把运输问题全部推给快递公司”,小锋认为只有服务做到位了,才能赢得消费者的心。
* Q: G2 J; V. H6 R 看了这么多青年创业的案例,似乎创业这么让人振奋的事情总是和辍学有着千丝万缕的瓜葛,辍学创业都快成为一种固定模式了。真正能创业成功的人,往往看到机会就迫不及待行动了,行兵贵神速之准则,也就不在乎什么学与不学了。 |
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