新系统点击忘记密码，提示：UserNotFound 的解决办法

聚龙

OneLife后台新系统点击忘记密码，输入邮箱地址，点击提交后，提示：UserNotFound 的解决办法：
. e, e2 Q0 t1 o3 T/ g% W

) f/ s; \2 b% h; J2 B- d7 L& ?( ?原因：提示这种信息一般有以下情况：
: n7 M# P/ y) Q- K% ~第一、想不起来了，后台绑定的不是这个邮箱。
; s& {( b1 j# H$ j- x& `第二、邮箱和别人共用了，两个以上的人，共同使用了这个邮箱地址。

解决办法：
第一种情况好好找找记得资料，真不行，只有修改新的邮箱。
第二种情况，必需修改新的邮箱。
# C7 H  [1 H- n: |! U
( U/ j+ B+ m! T& \. H) w) Y

3 B  M; D5 w* V5 @7 |' i$ ^注册个新邮箱，到新邮箱中给公司写信模板：

8 Q$ T1 }8 d5 X: j3 f

点忘记密码，提交后台邮箱
显示“UserNotFound”写信模板
6 _! k2 x3 @$ }( x. Z——————
4 \( ]3 ?' p& |2 a2 B: N. U标题：UserNotFound
# \1 v. `3 I4 ]# `  @2 G7 c—————
正文：
- W6 L( ^+ [# o8 O2 e" P0 {Dear Madam/Sir
My account cannot be logged in or does not exist because I have to log in by email this time. I request the staff of the company to deal with it!
My email number:
（邮箱）
My username:
（原账户名，有几个写几个）
, Y* a3 Y; N8 I4 D; ZMy name:（英文名字）

! p$ K2 a: h( t9 a$ V, V& EThank you.
Best regards,
———————
( J4 ^' e( m6 V' z9 I公司客服的新邮箱：support@oneecosystem.eu
# E7 \( _+ T7 |/ ^8 I& |* Z* M
. Q, [* C3 j# U
# I, K2 d4 M& N2 e
7 i* {& U" K" i" ^" |$ a1 ^
1 o) O$ R/ {; Y: s