新系统点击忘记密码，提示：UserNotFound 的解决办法

聚龙

OneLife后台新系统点击忘记密码，输入邮箱地址，点击提交后，提示：UserNotFound 的解决办法：

" q: t' w# u2 |- g3 L0 e2 l: y原因：提示这种信息一般有以下情况：
第一、想不起来了，后台绑定的不是这个邮箱。
第二、邮箱和别人共用了，两个以上的人，共同使用了这个邮箱地址。
: B' O5 @% g, }1 O/ L
解决办法：
第一种情况好好找找记得资料，真不行，只有修改新的邮箱。
$ j' Z. ]* W5 E3 l第二种情况，必需修改新的邮箱。
, G) p  q4 c/ P* [0 ?4 t

; A2 _0 q! G. R+ B
注册个新邮箱，到新邮箱中给公司写信模板：

点忘记密码，提交后台邮箱
显示“UserNotFound”写信模板
4 P1 T# v( R  x5 ?& q6 Q——————
标题：UserNotFound
—————
& |8 H( W0 l- ~  c正文：
& v- `8 n! Q) F2 d6 b3 a6 q; q2 c5 j' HDear Madam/Sir
My account cannot be logged in or does not exist because I have to log in by email this time. I request the staff of the company to deal with it!
+ ?1 a0 }9 e# ^' V+ \" D$ P9 MMy email number:
" I+ l8 A1 E% ?" [# U! b（邮箱）
My username:
（原账户名，有几个写几个）
. C' c7 L; k2 [) a0 tMy name:（英文名字）
; z3 B9 g$ v9 c" L' w& F, l
$ j6 p' o: [3 b* z$ V9 c6 PThank you.
; K: w7 b0 ~0 `/ p  \* ^' x$ ~' R$ DBest regards,
# Z1 W& Z6 P! U1 }, U+ x———————
, h7 r( w+ y3 _( n2 o5 w# m公司客服的新邮箱：support@oneecosystem.eu
* V$ h3 z) e1 M; [. F


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