新系统点击忘记密码，提示：UserNotFound 的解决办法

聚龙

OneLife后台新系统点击忘记密码，输入邮箱地址，点击提交后，提示：UserNotFound 的解决办法：
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/ V) t7 c$ X1 h原因：提示这种信息一般有以下情况：
第一、想不起来了，后台绑定的不是这个邮箱。
( |0 w% Q5 F8 x5 h. J+ O6 G: m第二、邮箱和别人共用了，两个以上的人，共同使用了这个邮箱地址。

/ I% `5 V- M5 Q, o: D! ]& }解决办法：
) e5 {/ p1 n" A第一种情况好好找找记得资料，真不行，只有修改新的邮箱。
' w& v* ^; o; u' d6 a/ r  o8 S第二种情况，必需修改新的邮箱。
; v0 W; k$ z; H. E  N
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+ g- M/ c# p$ C* r+ n+ [1 d% H注册个新邮箱，到新邮箱中给公司写信模板：

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点忘记密码，提交后台邮箱
, G8 X; p6 F, W# w显示“UserNotFound”写信模板
2 ?8 v* G( f1 A$ W/ g——————
0 s5 i! v0 o9 }, O( g3 [3 m8 V5 Y标题：UserNotFound
& L- c; Q1 ]- P—————
4 _$ w, o+ E: S' C. ]' J正文：
, r9 P' l" L  D% |5 U& `; z- yDear Madam/Sir
& G6 |" p6 h7 O9 F% y- Q8 ZMy account cannot be logged in or does not exist because I have to log in by email this time. I request the staff of the company to deal with it!
) `& m( f7 ^5 ?$ ~4 g" WMy email number:
（邮箱）
1 d; k: r( l  |. WMy username:
（原账户名，有几个写几个）
) {+ N% g7 z. j/ K& K- E9 H/ X$ nMy name:（英文名字）

+ Q7 z- B+ H, ~% GThank you.
Best regards,
———————
公司客服的新邮箱：support@oneecosystem.eu


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