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无法确定活动用户。可能多个用户拥有相同的电子邮件

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发表于 2021-2-2 16:12:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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以上四种问题最新通用给公司写信解决模板  F, u$ S$ ^& C1 \6 s  w

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My username is: 用户名(同一kyc有几个写几个)& w# i- ~$ q! K/ |5 z
My telephone number is +86手机号xxxxxxxx5 c) h2 e4 F* V5 _5 L/ m; n
My name is: 英文姓名
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I accept BTC payment method, The transaction id:- {+ G+ ~+ _' D& ?
比特币区块链交易id,看上去这个样子:6hf424800ef678456b5a68d3d21518ec125698fc51e8988174a5f99da9a9d6dc(在火币网提币截图中间位置复制一下)
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2 a) E2 y* Z  Y( S+ P" [; t& j如果原邮箱能正常登录,尽量用原邮箱给公司写信,原邮箱是错误的无法登录的话才在新邮箱里写,公司正确的收件地址support@onelife.eu8 I, e# i8 x+ |% X2 z' V
把账户持有人的KYC文档:% d. o  W0 p) I9 K$ g  g) N0 f
以下是3选1
  M0 Q7 p# X. \: H, L( G. o1.护照+身份证  n$ M. B2 t: J8 ]8 \# L, L; [
2.驾照+身份证* J2 a  A) [' O$ k: ]
3.身份证+银行业务凭证(带地址的,要求跟身份证上的地址一致)
+ h  k, o% A+ g比特币支付截图
5 x& T+ |. n0 Y3 \; @* x% d& v添加成附件和信一起发送给公司。( b5 i$ N+ K! ^
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