维卡币最近时间常问的几个问题解答

聚龙

问：我账户里有数量很多的维卡币，不知道是该存好，还是放着不存好？答：之前，公司为了未来的发展目标，设立了存币有息的三个时间段：存一年的利息是10%、存一年半的利息是11%、存两年的利息是12%，现在随着上市步伐的加快和1200亿one被逐步挖掘，库存的one已经越来越少了，定发的币子不可能超发，所以这次推出的存币方案是：定存6个月，利息1%，即：如果定存10000one，6个月到期后，连本带利返回10000+100个币子的利息=10100.one！而且，现在存币可以存大头、留小头，灵活多变利于会员的选择！
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! u8 h3 T4 ^6 Q8 O! ~' G1 K问：公司什么时候能将one兑换现金呀？
答：这个问题提的好，也很实际！但是，除了ONE公司、鲁雅之外谁也无法精准的回答您提的问题！从目前情事发展的节奏看，经过分析判断，明年会有大的举动的！问题是在公司上市前的个人账户管理和操作技能培训，你都会吗？如果准备好了，到时水到渠成，一切顺利。如果还是账户无法登录，自己不会操作，肯定抓瞎，倒霉的还是自己！


8 X- J# n3 {, y) g. `$ g1 M% x+ `. S问：我怎么学，也学不会，太笨了？  
: [- i" d2 D6 h1 y4 @! k( E答：俗话说得好，没有学不会的，只有不想学的！关键是你的心没有放在one上，只要认真学习跟上团队的步伐，下一个赢家一定是你！

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问：我的邮箱和邮箱密码都忘了，我该如何办？
# q8 r7 `- s" Q  M: I+ r# S答：邮箱是你维卡账号核心所在，堪比金柜！有的人邮箱由于不重视，长期不登录，造成被冻结。所以，提示大家：一定要重视自己的邮箱，定期登录、牢记密码！

维卡小贴士答疑解惑！

问：什么是共享邮箱？

答：注册时你用的别人的邮箱，或者别人用了你的邮箱！凡是共享邮箱的账户都是无法正常验证邮箱，无法重置密码的。无法重置密码也就是无法登录的。

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问：我现在的账户后台无法登录，我该怎么办？

答：首先要登录新的网址点击登录（忘记密码），进行邮箱验证，如果显示绿色的磁条，说明你的账户邮箱是正常有效的！如果是橙色的，说明你的邮箱被共享！

2 E) f! [) k  X& x( o问：如果是被共享邮箱了，我该怎么办？

答：先别着急，一定会有办法解决的。首要的问题是要用自己的手机号码申请一个163邮箱，要用自己的邮箱给公司客服写信，说明我的邮箱是不正确的，我自愿支付0.0035个比特币服务费，请公司客服帮助整改新的邮箱！

% h: r3 ^. L' K, D& J问：我愿意支付相应的比特币服务费，但是我自己不会操作，我该怎么办？

答：可以联系懂业务的老师，支付相应的服务报酬后，代为解决。

4 s8 @% l1 }2 s5 ]# w# M4 E& k( M问：共享邮箱的问题，现在能解决吗？

答：为了大家的共同利益，我们正在努力学习操作程序，尽可能多的满足大家的需要，相信一定会有办法解决的，需要过过再说！

问：之前，我的账户KYC认证已经通过审核了，现在还需要再次认证码?

答：公司后台有公告，无论之前的认证通过与否，这次数据迁移，都需要重新认证上传三个月之内的身份正明文件（护照）和地址证明文件（身份证翻译件）。

! Q. }7 ]+ g( R/ n0 I! b3 f问：我有多个账户，现在需要认证几个账户，是否需要逐个认证？

答：公司，现在做的非常人性化，无论你有多少个账户，只要是三统一：1.统一姓名. 2.统一电话 3.统一邮箱。只需认证你注册时的第一个账户，就能顺利通过审核，无需逐个认证。认证通过后，只要登录第一个主账户，其他的几个账户信息，都能看的清楚，非常便捷。

& Z  e+ w+ m# u) L' e+ G  g问：请问老师：维卡公司的登录网址都有哪些？

答：

1.用电脑登录的，建议使用QQ浏览器，网址：www.onelife.eu

2. 用手机直接登录的，网址是：https:// Portal.onelife.eu

3. 商城购物网址：www.dealshaker.com

4. 给公司客服写信的邮箱：Support@onelife.eu

问：现在做KYC认证，需要我提供哪些资料？

答：需要本人有效的护照和身份证，和注册时的邮箱、邮箱密码、账户信息！没有邮箱无法验证，没有资料无法上传。

, V9 u8 Q% `% E: {$ n问：公司对护照、身份证有效期有规定吗？

答：有效期必须大于一年以上。不符合要求的抓紧公安机关申请办理！

问：我的护照已近临近过期，到公安机关出入境管理局，不给办理我该怎么办？

答：受疫情的影响，本市对于私人因旅游办理护照暂停，待疫情平稳后联系后再办理。

$ c8 U1 c8 m5 v+ C: t$ K7 ]问：我的身份证还有几个月就到期了，我是否要去办理新的身份证？

答：抓紧去当地公安机关身份证服务窗口办理新的身份证，更换新的身份证工作不受疫情影响。

4 \( h. m; D0 j: @! `3 ?$ ~问：我之前的认证已经通过了，为何这次还要再次KYC认证？

答：老系统和新系统还在对接之中，为有效将大数据核查好，梳理个人账户数据，需要再次确认认证，为下一步上市前的交易做好提前的准备！

4 s/ O4 s0 o$ }% g- Y4 T; w! M问：我这个人年岁大了，文化程度低，可否交由他人托管？

答：这种想法不可取！数字货币资产是您自己的财产，一定要学会自己管理，克服一个懒字，不要有恐惧心理，只要想学习没有学不会的！

5 k+ ~, g2 j+ r8 R" f/ ~问：我的护照已经临期了，或者已经过期了，现在疫情期间公安出入境管理部门暂时不给办理护照，我又想及时办理认证上传手续，我该怎么办？

答：可以用您的驾驶证＋身份证，办理！一样可以认证上传通过！

- s; u5 [4 c4 U) s( X2 a! B1 @1 [问：现在办理认证，上传合格的证明文件后，一般需要多长时间，就能顺利通过KYC 审核通过？

答：一般情况下7天左右时间，能顺利通过审核！公司六日休假。

问：维卡币公司什么时候能上市交易了，我急着变现用钱？

答：您的心情我是理解的，我和您一样都有一样的感受，我想全世界370万投资one的家人，想法都是一样的！现在公司所做的一切，都是为尽快交易提前做好上市准备的，预计明年会有好的消息的，再坚持一下，努力加油！只要公司不倒，一切都会好。

. Q, I4 y' r$ W问：我账户里有数量很多的维卡币，不知道是该存好，还是放着不存好？

答：之前，公司为了未来的发展目标，设立了存币有息的三个时间段：存一年的利息是10%、存一年半的利息是11%、存两年的利息是12%。现在随着上市步伐的加快和1200亿one被逐步挖掘，库存的one已经越来越少了，定发的币子不可能超发，所以这次推出的存币方案是：定存6个月，利息1%。即：如果定存10000.one，6个月到期后，连本带利返回10000+100个币子的利息=10100.one！而且，现在存币可以存大头、留小头，灵活多变利于会员的选择！

问：我怎么学，都学不会，脑瓜太笨了？                        

答：俗话说得好，没有学不会的，只有不想学的！关键是你的心没有放在one上，你的心在哪里，你的财富就在哪里。只要认真学习，跟上团队的步伐，下一个赢家一定是你！

问：我的邮箱和邮箱密码都忘了，我该如何办？                  

答：邮箱是你维卡账号核心所在，堪比金柜！有的人由于不重视邮箱的重要性，长期不去登录邮箱，造成忘记邮箱和邮箱登录密码，以致邮箱被冻结。所以，提示大家：一定要重视自己的邮箱，定期登录、牢记密码！

问：我不是你们团队的会员，我的团队领导人在外地，不便学习，又或：我的领导人自己也不会学习或者已经掉队了，联系不上了，我可以参加你们团队的学习吗？

答：可以！

鲁雅当初提出的战略口号是：一卡一币一世界。

我认为：天下维卡是一家。只要您想学习，不掉队，都可以一起学习，共同成长。通过努力，实现财富自由。

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问：健哥设计的维卡登记表，都有哪些部分和板块？

答 ：一共分为6个部分：

第一部分：身份证信息 包括身份证有效期。

第二部分：邮箱信息 包括邮箱和邮箱密码。

第三部分：会员信息 包括用户名和登录密码。

第四部分：网址信息 包括上网网址和写信邮箱。

第五部分：护照信息 包括最为重要的有效期。

第六部分：账户信息 包括one实际存有量。  

问：账户登录密码，怎样设计，公司有何要求？

答：为了您账户的安全，建议重置密码时，设计为大于8位的密码。包含：字母的大写+小写+ 数字+ 特殊符号。特殊符号：@#￥%&  首选 @ 例如： 张可金的登录密码，可以设计为：Zkj2568@如果不满意，可以随时更改，但是一定要牢记，及时记录好，别遗忘。

问：新系统登录后，发现我的one没有了，这是怎么回事？

答：您提出的这个问题具有普遍性，它涉及到每个投资人的切身利益，需要认真对待。

目前，公司新的数据迁移系统还在平移阶段，数据的不完整币子没有及时回到仪表板里，也是可以理解的。

解决问题的方法：

1.耐心等待一段时间，每周经常登录后台认真核查，相信未返还的one会回来的。

  2.用自己的邮箱，给公司客服写信，督促提醒公司返还one。  

         

问：护照和身份证，需要扫描码，有何具体要求？

答：为了高质量的做好两个证明文件（护照）和地址证明（身份证）文件，如果带着原件为最好，现场操作需要用扫描仪进行专业扫描，确保护护照身份证清晰整洁。

扫描护照需要打开护照，有照片的这一页，全开展开扫描，留出四个边角。身份证要正面和反面分别扫描，留出四个边角。

扫描格式：JPG  JPEG。  像素：1mb以上。

不便带原件或远程扫描的，扫描后整理好，发送老师的邮箱里。

手机拍照的护照和身份证，一般质量较差，不建议使用，以免造成失误。         

1 q0 B1 L! E9 c2 O9 E问：我的KYC认证，已经通过审核了。下一步我该做什么？

答：恭喜您的账户顺利通过认证审核。接下来您要做的事情，还有很多。

例如：

1.对于维卡财商教育内涵，自己知道多少？

2. 会熟练地登录新系统网址和网站吗？

3. 会在商城里购物吗？

4. 会读解仪表板里的各种数据吗？

5. 会存币转币？

6. 能帮助更多的会员，使他们也能熟练地使用手机上网购物和解决实际问题吗？

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