订阅邮件
客服微信:LC136936
快捷导航

OneLife后台不能登录,账号被冻结处理方法是什么?

[复制链接]
查看: 889|回复: 0
发表于 2019-7-23 11:57:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转合天下互动社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?中文注册

x
One后台账号被冻结处理方法
+ c( R2 V6 v0 a7 W. g( Q
账户冻结的情况一般来说
& J+ [- F+ M" D3 C( N. p- Y
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。
; e& X6 p0 X3 M' e
二、你的账户冻结是因为违规操作。

$ v7 n: u& {* \& P
提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
) F+ z2 R) J' @2 j: m% x6 N
账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。
2 K0 ^  c* e4 {  V2 ]; M* D
. K. r2 l$ `8 Y0 `. L
写信的格式如下:
尊敬的客服: 你好!

3 N% V- r1 X& h1 ~
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
. Q, p# X8 h7 T5 w3 u' b5 _
最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理
, [$ D1 D. y+ H% _
维卡官网:www.onelife.eu
您需要登录后才可以回帖 登录 | 中文注册

本版积分规则

精彩推荐
本站微博
本站微信
Copyright   ©2018-2020  维卡One中文学习网  Powered by©onelife     豫ICP备12023128号 豫公网安备41010302002471号