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有的是注册时就用的别人的邮箱,有的是邮箱多一位少一位无效邮箱,有的是为了注册维卡,去开通的QQ长时间不用,又被腾讯收回,情况很多,以上版本都能用,但是前提是kyc上传了,或者通过了,公司的资料库里核对没问题,就会帮你改成正确的邮箱。请大家务必收藏,不要过了很久出现问题了,再问。邮箱密码不记得的也可以这么写。
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如果您是账户有以上的问题,请按下面的邮箱地址和邮件模板格式给公司写信:
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公司中文客服邮箱地址:
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( M. v0 Z- x& osupport.cn@onecoin.eu
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邮件模板:- h9 j, A3 o7 z" y7 H
亲爱的维卡团队,你们好,& L3 f% N. T1 i" p. r
我是一名维卡币的中国区会员,我非常的认可维卡,也相信维卡能够走的越来越好,但是有一件事让我最近特别着急,我的维卡币账户被盗了,我登录不进去,邮箱也被人换了。$ a) k c- [5 s- ~+ G
希望公司能够帮我找回我的账户。& f# A9 H* f/ {1 D
万分感谢,/ y& G( @" B5 s+ @3 L0 a( s3 C
【我的账户的kyc 已经通过,我本人的】
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4 G" L- s. w% Y我的账户名:***' n7 ^ v' H5 S8 W
我的原登录密码为:***
1 C) Y* X( \" O* W( b* v+ D8 h4 M( i! g我的交易密码为:******, \. N6 z0 g$ X' e& B) U0 l/ M
我的维卡币激活码为****
8 }7 j$ V, d: Y( ]4 N1 `5 b" u我的维卡币账户pin码为***
* y* {2 f0 ?5 Y U- n3 {5 x我的账户的kyc 文件为(上传文件,必须跟账户里上传的一模一样)
0 Q6 q/ t' Y% {5 ]更改的正确邮箱为:****/ b9 i% t8 l5 L9 ]. [: T* T" U9 C
姓名(***)打拼音2 m# r; t( Y$ |. _% T% D" ~' l
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