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什么叫大数据?

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发表于 2017-9-5 13:50:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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什么叫大数据?如果你还不甚了解……2 ?# h  m8 H% r; ^: \

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/ t( i# E1 R: r* _. Z: Z" |必胜客店的电话铃响了。
2 }& {& `' ^- L客服拿起电话:必胜客。您好! 请问有什么需要我为您服务?
: S; D3 X3 Z- |) t- W7 r; J顾客:你好! 我想要一份……& N9 y7 N' C" `5 s6 W, n: U
客服:先生,请先把您的会员卡号告诉我,好吗?0 [7 _- Y6 J4 ]* u2 n
顾客:16846146***。
, A# S3 }/ U% Q  m3 \客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?) G, T3 {! D% e1 ~
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?4 w  K$ S, |6 A+ V" A/ G
客服:陈先生,因为我们联机CRM系统。, r$ r7 L5 U0 n! q7 \3 V
顾客:我想要一个海鲜比萨……4 [5 b) Q: _# p1 A. f, j9 |6 d
客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。
. n6 W  s- i1 N顾客:为什么?. J5 A8 ^: W# e0 m: U0 m# z9 ^
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
1 l" [0 l' W* `5 d( n  O顾客:那你有什么可以推荐的?
+ @* s: [  b7 J1 X( a客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。
2 l( {) }- ]* P. y. y! W顾客:你怎么知道我会喜欢这种的?, r- Y. ]* I- R$ ~2 o! i
客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。# T# J" K6 l8 y: w
顾客:好。那我要一个家庭大号比萨。  O7 n, C  {2 W* C1 N
客服:陈先生,大号的不够吃。1 U: j; C* e6 ?4 Z% G- O4 G
顾客:为什么?
) y2 k' s# `( z4 g$ q5 N客服:因为您家一共有六口人。来个特大号的,怎样?% B. q3 y$ n; R+ W- D7 t; N- m
顾客:要付多少钱?% {! @' Q: \3 ?  f
客服:99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
5 e( c* E, k9 m, ~; Q+ Z顾客:那可以刷卡吗?7 a. |1 S' b9 {% ]; i
客服:陈先生,对不起。请您付现款。4 x4 d3 [' r- h: ^2 l
顾客:你们不是可以刷卡的吗?9 V! C/ k; x. S- m- ~1 _3 e0 s4 C
客服:一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括您的房贷利息。1 I) F  |. U' D8 x; B
顾客:那我先去附近的提款机提款。% i6 o8 f/ v9 O
客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额了。8 j. L; v$ S6 K' i/ H% O
顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
3 \5 h" a  O! T: C客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑摩托车来取。  E3 u7 E# A6 v) C( w1 v
顾客:为什么?
5 V6 Z; G/ J* ^* n2 w: I客服:根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示,您登记的一辆车号为SB-748的摩托车,目前正在解放路东段华联商场右侧行驶,离我们店只有50米。" F: g# h& H$ ]+ ~
顾客:好吧(头开始晕)9 w2 j/ [9 C6 H8 z$ H* i9 z
客服:陈先生,建议您再带一小份海鲜比萨。. s) X2 z9 G0 M# K* r1 O& |
顾客:为什么?你不是说我不能吃吗?6 K9 b1 W4 L6 R8 o* O; T, Z
客服:根据我们CRM通讯系统分析,今天您与一位女性通话频率高、时间长,今天又是2.14,我们分析应该是您的情人,而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨,她应该喜欢这种口味。
' D7 M. N- r+ e8 ]. ?" |' n顾客:…………
" a. P2 J, U1 v客服:您最好现在就送回家,否则您就不方便出来了。- C3 l4 H8 E8 m  w
顾客:为什么?
3 D; r, j3 e1 R; g' L客服:根据我们定位系统,您的爱人大约30分钟后到家。- F8 @: O/ E4 P0 ?: k
顾客:我为什么要出来?! E; \" Y1 g' o0 ]4 e
客服:您已在汇峰酒店定了今晚的房间,
! y0 r+ |3 F8 ?( I* t5 A* O; @) @- ^顾客:当即晕倒…………
# E- \2 g/ l7 f/ c$ D: a$ k这就是大数据!
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