京东、腾讯、阿里三巨头陆续公布O2O战略，哪个更靠谱？

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　　文/冯华魁
　　最近三天，真是太热闹了!
　　前天，刘强东复出，公布了京东2014年战略，其中O2O是其重点战略；昨天，腾讯电商CEO吴宵光的演讲被解读为发布了腾讯的O2O战略，今天，关于微淘的O2O新闻稿，也在四处飞。
　　都坐不住了!
　　原先被打为“反革命”的传统线下门店们忽然成了香饽饽，被各大互联网公司纷纷争抢，真是风水轮流转。
　　只是在繁杂热闹的背后，不知道各位是否深度分析了这三家O2O战略的脉络、虚实，是否推测了他们成败的概率，你觉得他们靠谱吗？
　　关键是，这三家，都是老死不相往来的死对头，互相屏蔽，现在突然都去抢着服务传统零售，传统的门店们可要看清楚他们的真实用意了!他们能那么好？大公无私地帮助传统零售？？？
　　下面附文，列出了三家O2O战略的基本思路，基本是来自他们的演讲。
　　京东的O2O：野蛮的意淫
　　话还要从上个月说起，在一次零售峰会上，京东物流总监候毅在台上介绍其O2O思路，不知道怎么地蹦出了一句话：将来，我们和超市便利店的合作，会在他们门口放易拉宝，放上二维码，把消费者都吸引到京东上来购买。
　　话音刚落，坐在下面的一位便利店老板嗤之以鼻：靠，我凭什么跟你合作？我凭什么把我的客人给你？？
　　京东的人说出这样的话，实在让人匪夷所思，你这是在跟传统超市谈合作的思维吗？但是，就是这句话，恰恰暴露了京东O2O战略的太野蛮。
　　而前天，刘强东的讲话也是让人惊诧，他说，线下所有的店都可以跟京东合作，但是京东考虑到他们的能力和水平，只是选择合作。这句话太意淫了。
　　什么样的超市会跟京东合作？大型的比如沃尔玛家乐福上海百联等传统零售百强，会把自己的系统跟京东对接？会给京东送货？扯吧!
　　大约只有区域便利店愿意合作，合作的一切前提是互补，便利店的所有商品，京东都有，怎么互补？即便有利益分成，即便双方放下同业态的对手姿态，愿意合作，那细节如何对接？
　　前段时间京东与好邻居的O2O实践不是就夭折了吗？京东把货放到好邻居，消费者去好邻居拿货，增加好邻居的客流，问题就在于：有几个人愿意在网上下单了还去便利店拿货？这个订单量很小，每个门店一天只有几个。所以，看起来很好的思路，现实的需要并没有那么多？
　　再一个，谁来把货送到便利店？京东是对人的物流，好邻居是对店的物流，两者合作之后发现，其实效率没啥改变，反而让便利店多了一层风险。
　　京东携自己的整体物流体系整合线下门店的O2O战略太重了，而且竞争关系太强了，更不现实的是，怎么可能整个城市的门店都跟你的系统对接？那你成了整个中国IT系统的母体了。
　　你既要做物流，又要做信息流，还有资金流也要掌握，负重必然蹒跚!何况，你把其他零售企业当空气吗？
　　据说，一周前，刘强东携众高管到京郊重点讨论O2O思路，没有想到出来的会是这个野蛮又意淫的结果。
　　那京东的O2O战略，到底应该怎么走？
　　我也想套用那位传统零售老总的话：靠!我凭什么给他咨询？!
　　腾讯微信：O2O是一个生态
　　跟京东完全不同，腾讯只抓信息流和资金流，并且把O2O作为一种生态来打造，他跟线下零售机会没有冲击，尤其是微信的覆盖度，是京东和微淘远远不能比的。
　　你要做上帝，就只能制定规则，这是基本规律。
　　自调戏电商在11月12日独家发布马云为何害怕微信？且看绫致如何用微信打通O2O（回复数字1112查看），几乎引爆了整个中国的O2O潮流，现在谈O2O，必谈绫致的案例，意义在哪里呢？就是把有限店做成了无限店，而且，把交易数据跟社交数据打通了。
　　如何理解这句话？
　　消费者去绫致的店铺看到一款衣服，扫描之后，会帮你做几款搭配，而这些搭配的衣服店内可能没有，都在总仓库里，由电商部门调拨，这样，线下店，电商，移动商城三者打通。
　　若你觉得衣服好，或者想征求意见，直接发到微信朋友圈请好友点评，这又是社交。口碑营销轻而易举。
　　所以，微信打通O2O是个好工具。
　　只是有一点，微信商城这个事，传统店铺们要小心，我认为，移动商城价值不大，因为手机屏幕太小，只能作为辅助工具，现在微信服务商，让你们花几万块几十万做这个商城，其实是在骗钱!微信营销，现在也有些误入歧途，这将是调戏电商的下一篇文章。敬请期待。
　　本期调戏电商的第二篇文章腾讯称“微信开店细则”是谣言:支付接口未开放，各位一定要看。
　　微信做轻型O2O，是最划算的，现在微淘也要做，有戏吗？
　　阿里的微淘O2O：是一个吸血鬼
　　我曾经问一位电商服务商，他既是淘宝代运营，也在做微信服务，我说，现在微淘也在做O2O，微信也在做，你觉得他们谁能做得起来？
　　他很聪明的避开话题，说，微淘装机量太小，但消费者是冲着购物来的，微信虽然装机量大，但不是全部都喜欢购物的。
　　这对他是一个圆滑的回答，但对传统零售，要阵线分明，认清敌友!
　　我曾在如何打败强大的阿里公关？（回复数字1216查看文章）提到，当初天猫做O2O的目的是抢占传统零售的份额，所以天猫的O2O绝对扯淡。他绝对是要从线下吸引流量补贴天猫淘宝。
　　我们分析一下微淘做O2O的历史。
　　双十一之前，天猫做O2O破产，但是马云早就意识到O2O绝对是重点，一定要布局，现在天猫是不可能了，（现在据说天猫的APP安装已经不再主推，而是主推淘宝的安装量，有了这个安装量才可以跟微信抗衡），淘宝也不现实，来往还太嫩。微淘是孕育在淘宝里的，若是只做社交购物，死路一条，就不存在纯粹的社交电商。
　　所以，O2O的重任自然落到了微淘身上，但，且不说微淘现在体量太小，你就看到淘宝就是一个流量贩子的本质上，传统零售的客户被微淘抓取之后，他会把流量导给谁？这还不够明显吗？还需要分析吗？除非是个别业态，必须线下消费的，不用怕跟微淘合作。
　　这就是三大巨头的O2O战略分析，哪个靠谱？自己判断!
　　最后的交代是：京东，微淘，是有线上业态的竞争；微淘，微信都会声称帮你做CRM，但纯粹的微信CRM或者微淘CRM没有意义，企业一定要有自己的CRM系统。但这个系统的打造，需要优秀的商业设计，不是他们那帮只懂技术不懂商业的人能够设计的出来的。在O2O战略上，商业设计是第一位，技术实现是其次。
　　不知道大家有没有发现，这场O2O盛宴，缺少了一个角色：微博。微博一旦确定要做O2O会怎么样？
　　他日再议!
　　====关于叶总会电商大咖群====
　　叶总会电商大咖群由叶坚峰组建的分布式、蜂群式的新型微信社群。其特点为：电商界高端人士聚集、群组活跃度高、内部管理严格、高度聚焦细分。
　　从2月1日正式开始，电商大咖群从一个群快速裂变为十个大咖群+七个专业群（生鲜电商群、O2O实体企业群、外贸电商群、金融电商群、电商讲师群、美妆电商群、母婴电商群）+多个地方群（北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、重庆、西安、长沙、哈尔滨、长春、贵阳、大连、济南、南京、郑州、东莞、宁波、金华、中山、天津、武汉、太原、石家庄、苏州、温州、昆明)，人数突破达到3000人，基本涉及国内所有知名的电商平台、电商品牌、电商服务商和大量传统企业。人数持续在增长中、社群不断裂变。
　　===========发起人===========
　　原名：叶坚峰，花名：叶子
　　MBA，易观电商研究院院长，首都师范大学客座教授，商务部国家电子商务人才继续教育基地专家库成员，多家传统企业常年电商顾问，多家咨询服务机构合伙人
　　曾任易观电子商务运营中心总经理，商务部中国国际电子商务中心国际部副总经理，APEC-ECBA亚太经合组织电子商务工商联盟副秘书长
　　腾讯科技、易观网、销售与市场、中国品牌、新金融观察、山西商报等媒体专栏作者和顾问
　　多家电商总裁班和电商峰会专职讲师和演讲嘉宾
　　具有15年的电子商务和互联网行业经验，擅长为传统大中型企业提供品牌包装、电商规划、运营指导、资源整合和营销策划工作，江湖人称：“互联网鬼才”。
　　曾参与指导过宏图三胞（618大促单店单天破亿）、淘常州（区域电商平台年销4亿）、新疆青鹤（O2O电商服务六周近千万）、河北永亮（全网品牌行业升至前三）、广西航洋（传统商业地产企业转型拥抱电子商务）、美标洁具（传统品牌如何利用互联网实现快速区域覆盖）、山东康泰、广州移动、苹果（中国）公司、微软（中国）、中国电信等多家企业，具有极其丰富的实战经验。