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人脉是创造
财富的有效管道:成功就是70%的人脉+30%的知识。全世界最成功的人都是人脉关系最好的人。
传统销售往往被视为一场争斗,一个是赢家,一个是输家,是一种劝说行为,需要说服买主购买。对传统销售人员来说,销售最重要的部分是成交。成交、赚取佣金是他们惟一目的。他们有这样的想法:销售人员都是高明的操纵者,他们是在操纵顾客,而不是服务顾客。
相反,人脉销售注重与人建立良好的关系,并通过这个关系提供宝贵的价值,为顾客提供人性化的服务。事实上,人们更愿意和以关系为目的的销售人员打交道。
人脉销售以服务为目的。它注重双向成功,以使买卖双方通过交易都成为赢家。虽然销售人员在销售过程中支取了一笔佣金,但客户花了这笔钱是值得的,他得到了他们真正想要的东西,而且是物超所值的东西。
人脉销售是贩卖信赖感。顾客先是信赖你,信赖你的产品,信赖你的公司,他才会购买。如果他们信赖你,你成交的机率就会比较大。
人脉销售是真诚的关心顾客。真诚关心是传统销售与人脉销售二者所运用的技巧的主要不同之处。
人脉销售不以“我”为目的,而以“我们”为目的,它合乎人性并与顾客有着良好的情感关系。
人脉销售是为顾客解决问题的专家。
一个人通过帮助别人做有益的事情而真正得到欢乐和个人满足—如果你确实是这样做的,你就是人脉销售的一位天才。采取“销售一两个赢家”态度的人会觉得销售更加令人愉快。
改变你对销售的观念吧!抛弃传统的销售观念和技巧。做一位人脉销售的高手吧!因为这是你致胜未来的有效途径。
人脉之所以重要的8大原因
一个人的事业成功,80%来自于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人际关系专家卡耐基曾经说过:“一个人快乐与否,85%来自于与他人相处。”人是群居动物,人的成功来自于他所处的人群,所在的社会。人脉就是钱脉。人脉对于每个人来说都是非常重要的。
当然,光是强调人脉的重要性还是不够的,重要的是要知道它为什么重要。以下是8大原因:
1.世界上只有完美的团队,没有完美的个人—优势互补。
世界上只有完美的团队,没有完美的个人。集体的智慧永远大于个人的智慧,集体的力量永远大于个人的力量。一个人即使再完美,也难免会有一些缺点,即所谓人性的弱点。在一个团队当中,每个成员都可以优势互补。
2.人脉是你墙上的一面镜子。
人脉是一面镜子,可以在你外出赴宴前告诉你,你的穿着应该如何。或是告诉你,你写的“行销企划”、“广告文案”或一些推销技巧是否有效。
他们会发现一些你根本没想到的错误,他们会告诉你什么是有趣的,什么是观察入微的,什么是有失礼节的。近朱者赤。近墨者黑。你知道向谁学习,以便改正自己的缺点。
3.透过人脉了解你的竞争对手。
所谓知己知彼,方能百战不殆。你必须掌握竞争对手的特点、动向。比如他们是否重视教育训练是否鼓励员工进修以加强他们的技能.
他们在同业中的名声如何?是否参加商展?有没有加入商业性组织? 你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道,而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你,而不会去帮你的竞争对手。
你绝不希望自己是最后一个知道这些消息的人。同时,你也知道有一项永远不变的事实:人总爱道长论短。
4.人脉可以让你了解这个世界,进而丰富你的人生。
检查一下,你的人脉中,有多少人是外国朋友?如果没有,你该去发展发展了。
也许你有许多次走出国门的机会,我想你也有和我同样的感觉。那就是,没有什么比身在国外一个人也不认识的感觉更空虚、更无聊了。你独自一个人走在国外的土地上,却没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化,没有人邀你到他们家,让你看看他们的实际生活情形。
那么,如何才能拥有一个国际性的人脉呢?
第一,参加国际性的旅行团队。在旅行中,如果你不知如何去认识他,你不妨问一句:“你常旅行吗?”你会发现大多数人都喜欢谈他们的旅行经验,于是便能很快为你开启一个全新的世界。
第二,可从外文图书馆或你的股票交易员那儿取得。在这些地方你可以认识到非常真诚的朋友。
第三,附近的大学。你可以找到与全世界最有联系的学校或系所。
第四,如果你正在就学,国际学生组织是最佳的起点。
5.人脉可以带给你全新的经验及知识。
笔者有一位朋友,从事推广和销售绿色营养食品,他为这个行业服务了8年时间,而且一直孜孜不倦,并以此为荣。8年的工作经验使他成为优秀的营养师和生活教练。笔者因为与他相处的时间多,常常会听到他有关营养学和养生之道的高论,潜移默化当中,笔者也学会了许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。试想,如果没有这位朋友,以笔者自己本身的专业,一辈子也不知道这方面的知识或经验。
6.人脉有助于帮助他人。
人脉的建立,不但对那些为自己工作的人十分有用,且对那些为别人工作的人,同样也很有用。许多学校积极聘请成功的学生回母校演讲,因为他们希望这些人能够分享他们成功的经验,或提供就业辅导及建议。一则可以光耀学校,扩大知名度,所谓“今日我以母校为荣,明日母校以我为荣”。二则可以鼓舞士气,带动学生学习的兴趣。
7.生活保障?不是靠公司,而是靠自己的人脉。
在这里有一个非常重要的观念。那就是无论你在哪里工作,为哪个公司服务,你自己在工作当中所形成的人脉永远是你自己的人脉,你可以随身携带。不管你在天涯抑若海角。你都可以借助你这个人脉开创你自己的事业。
你的人脉可以是正式的,也可以是非正式的,也就是说,你可以:
一、在工作当中,与你的顾客、同事建立一份亲密的合作关系。
二、建立一个“铁哥们系统”,一个互相帮助的人脉。彼此留意对双方有帮助的事情。
8.人脉可以使你有面子。
知道客户孩子叫什么名字的业务员绝对不会失业。你的关心永远不会白费。
“物以类聚。人以群分。”这个概念我想大部分人对它是根深蒂固的。你的人生品质和事业品质决定于你与什么样的人交往。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你马首是瞻,两肋插刀。你是不是脸上有光,觉得特有面子?
世界各个角落都存在人脉关系可以有这样一个信念:在世界上的各个角落都有你的人脉。世界上的每个人都可以成为你的朋友,这些朋友对你都有非常大的价值。
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