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人际交往25条重要经验

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发表于 2012-10-7 22:09:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  人际交往25条重要经验
  1、当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
  2、你不要总是有理。你可以比别人智慧,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
  3、你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
  4、假如可以的话,建议你去买一本:人性的弱点。
  5、你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:"首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。
  6、经常赠予一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
  7、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞犹如阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不懂多余。
  8、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
  9、在别人背后只说他的好话。假如你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
  10、仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不懂有谄媚之嫌。
  11、当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火经常只是为了引起你的注重。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
  12、你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
  13、你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。
  14、你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不懂耐心听你述说的。
  15、要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他兴奋。当然,为此你要努力记住对方的姓名。
  16、你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?
  17、你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉――首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
  18、要尽快宽恕别人,不要记仇。
  19、当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿!
  20、你要常常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。假如你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
  21、你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
  22、你要答应别人偶然自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。假如你想树敌,你就处处打击别人。假如你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。
  23、在发生矛盾的时候,你要保持镇定。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。
  24、你要对别人表示真正感爱好。你要将此作为自己的口号:对别人感爱好,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思索帮助对方的方法。
  25、保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

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发表于 2012-10-8 04:00:53 | 显示全部楼层
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~  
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发表于 2012-10-8 04:00:53 | 显示全部楼层
爷爷都是从孙子走过来的。  
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发表于 2012-10-8 04:00:53 | 显示全部楼层
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。  
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发表于 2012-10-19 21:21:21 | 显示全部楼层
谁都不容易啊 ~~  
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