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职场友谊是优势还是负担

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发表于 2012-9-20 00:06:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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职场经典案例  
工作第一 友谊第二  
Judy 公司:霍夫曼公关公司 职位:客户经理  
工作中我愿意接触那些机智、有启发性,工作努力及诚实的人。我会与竞争对手或客户做朋友,唯一的原则就是“工作第一,友谊第二”。  
与竞争对手成为朋友,好的方面则在于我们可以群策群力,在相应的工作中共享信息资源,很多自己冥思苦想也找不到答案的问题会在与他们的沟通中茅塞顿开。  
我不止一次地得到竞争对手朋友好的建议。然而不利的方面则在于我们的话题永远不能太开放,尤其是涉及到敏感工作信息时。在任何一个领域,不仅是公共关系,个人目标都是得到发展,成熟与最终成功。如果我们通过欣赏竞争对手而达成某些共识,这样则会让你有一种工作在大集体中的感觉,而不是互相隔离冷淡。  
因为公共关系本身是一个服务行业,这就需要同所有的客户有个很好的关系。如果客户可以把你当成他们团队中的一员,并且都向同一目标共同努力,则会使合作更加有意义。许多案例中,一旦与客户建立起尊重与信任,好处则表现在合作更顺利,他们会更通情达理,满足你的需要,反之亦然。  
但是,与一些沟通较困难的客户工作时,需要付出更多的耐心与理解。在这样的情况下,我试着设身处地的站在他们的立场,去理解他们的压力与失望。  
我坚信,工作只不过是一个饭碗,当脱掉我们的工作制服,每一个人都是平等友善的。 职场上交友不慎的前车之鉴会使我们在职业生涯中和个人生活中变得更加智慧。  
职场交友心得:  
● 幽默感是化解 职场人际冲突的关键词。  
● 过于消沉、负面的 职场朋友不交也罢。  
● 原谅对方的失误一次,就等于多为自己争取了一次机会。  
● 话题永远不能太开放,尤其是涉及到敏感工作或个人信息时。  
团结更多人  
Lisa 公司:青杉红叶(北京)科技有限公司职位:产品部 总经理  
销售出身的人,对人通常不挑剔,因为这个 职业不容我们对别人挑剔,我们所作的努力就是希望别人接受我们,认可我们。当然接受、认可和能不能成私人朋友还真是两回事。每个人都有他的特点和好恶,不是哪个类型的人你都可以搞得定或交得了朋友的,人和人之间我相信有气场的存在,有的人一看就舒服、顺眼,这样的人比较容易成为私人朋友,有的人却无论怎样都像隔着一层 。因为是做销售 职业的原因,我可以和竞争对手的公司里面的销售交朋友,寻找更多的销售机会和 职业机会,提高职业技能,扩大客户群。这类朋友有的是在拜访客户的过程中认识的,有的是在一些行业聚会上认识的,还有是通过一些跟销售 职业相关的网上交友渠道。  
建立一个关系很难,但失去一个关系非常的容易,因为我们实在太忙了,最紧要的总是眼前的任务,每天想的都是如何搞定当前的这个客户,精力也只能顾及到最近要用到的几个关系。时间久了,很多关系就丢了,等到用的时候想捡起来又要下一番工夫,总给人用人朝前不用人朝后的感觉,可这真的不是我们愿意看到的,精力实在顾不过来。幸好最近我参与研究了由 dennis wang 创立的销售人员客户关心管理的一套方法,这个方法可以帮助销售人员管理自己的客户,维护客户关系。把客户按重要性和关系度分成“ 志在必得、顺手牵羊、低成本维护和确保人走茶不凉” 四个维度,把对应的客户放到对应的维度里,客户关系的思路一下子就清晰了,哪些客户需要花多少时间,哪些低成本维护的关系可以借助类似销售精英俱乐部的帮助,维护客户关系的难题就迎刃而解 了。  
职场交友心得:  
● 团结更多人,而非建立个人小圈子。  
● 保守秘密,不管是自己的还是别人的。  
● 职场上没有绝对的坏人,即使是坏人,他也愿意和好人交友。  
● 职场交友都有一点功利心,互相理解就是了。
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-9-25 20:22:14 | 显示全部楼层
不错不错.,..我喜欢  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-9-25 20:22:14 | 显示全部楼层
想都不想,就支持一下  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-9-25 20:22:14 | 显示全部楼层
这个经典
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-10-19 11:07:29 | 显示全部楼层
不错,支持下  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-10-19 11:07:29 | 显示全部楼层
慢慢来,呵呵  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-11-16 16:48:39 | 显示全部楼层
谢谢分享,向楼主致敬,呵呵  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-11-16 16:48:39 | 显示全部楼层
21世纪,什么最重要——我!  
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-11-16 16:48:39 | 显示全部楼层
楼主,你说的多好啊!我在社区打滚这么多年,所谓阅人无数,见怪不怪了,但一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别,那忧郁的语调,那熟悉的签名,还有字里行间高屋建瓴的辞藻。
维卡官网:www.onelife.eu
发表于 2012-11-16 16:48:39 | 显示全部楼层
只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。
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