用心听人说话

神话

说话艺术·用心听人说话  </p>美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有过次深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美圆现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。  
乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了。”  
“喂，你知道现在是什么时候吗？”   
“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。”   
“真的吗？”   
“肺腑之言。”   
“很好！你用心在听我说话吗？”   
“非常用心。”   
“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。”   
乔不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。乔认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。   
这就是乔失败的原因：那人除了买车，更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。   
乔·吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。

李霞

做一个,做好了,请看  

我是阿凡提2012

哈哈 我支持你

赵慧慧

哦...............  

李秀顺

初来乍到，请多多关照。。。  

浩宇工作室

光认真的看了，忘记支持楼主了，楼主，对不起，迟来的爱，呵呵

长久爱

我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！  

闲云流水

楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。