订阅邮件
快捷导航

OneLife后台不能登录,账号被冻结处理方法是什么?

[复制链接]
查看: 3127|回复: 0
发表于 2019-7-23 11:57:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转合天下互动社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?中文注册

x
One后台账号被冻结处理方法
8 s9 I, W  R2 Y; c
账户冻结的情况一般来说
! ~  X8 G) G5 O5 G4 ~" ~- g# {
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。

, _+ j8 y- B4 i- o
二、你的账户冻结是因为违规操作。
- ~9 B8 m; l9 S4 `
提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证

, i) u+ j! }, t" _3 r4 P
账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。

" U! }3 h/ M1 {, a

) Q8 e" ~* m0 P* p$ n+ i* N, i# X
写信的格式如下:
尊敬的客服: 你好!

! B; I$ q$ a+ H6 z  H; L
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
: P8 e( B4 x2 S! k" c4 ]$ o* k! X
最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理
- w/ g' f; E# f0 I/ q' q- a, A
维卡官网:www.onelife.eu
您需要登录后才可以回帖 登录 | 中文注册

本版积分规则

精彩推荐
Copyright   ©2018-2020  One生态中文学习网  Powered by©onelife     豫ICP备12023128号 豫公网安备41010302002471号