“布道”新型领导力

神话

“现在让我重新充满激情与活力的目标就是，我们要建立一个不同的领导力模式——不管是在政界、商界还是在宗教界，我们的领导者们应该是为我们的企业和员工服务，而不是被服务。”——肯·布兰佳
“当我提出服务型领导的时候，人们不是很理解，人们认为服务和领导这两个词是不能联系在一起的。不理解的人认为‘服务’是取悦于人，而我所说的服务型领导中的‘服务’并不是取悦的意思。”肯·布兰佳博士——这位65岁、据说和德鲁克齐名的世界级管理咨询大师在《商学院》杂志最近举办的“有效领导、成就自我”高端论坛上这样说道。
这位8年前因《共好》一书而闻名世界的著名商业管理畅销书作家第一次来到中国，同时还带来了最新的智慧结晶《别把你的客户丢了》（已由读书人公司出版）。面对全场上百名企业管理人士，肯·布兰佳先生幽默而充满激情地阐述了他所理解的领导力，那就是“像松鼠一样有价值地工作，像海狸一样控制实现目标的过程，像大雁一样互相鼓舞。”
而《共好》的爱好者、安捷伦科技副总裁、电子测量部亚太区总经理苏海先生则在论坛的后半场与肯布兰佳先生一起和观众进行了现场精彩对话。
从关注员工 发展 出发
Q：如何让我们的员工真正地认识到自己的责任、明确他们的权利；同时哪些关键性的因素可以 激励 他们主动承担责任，实现我们的愿景和目标？
肯·布兰佳：我认为关键性的因素就是我们要关心员工的发展。我曾经是一名有十年教龄的大学老师，跟其他老师不同的是，我总是在开学的第一天就进行期末考试。你一定觉得很奇怪吧，其他老师也跟你一样疑惑。我告诉他们，在第一天进行期末考试，在之后所有的日子里，我要教给他们这些考试题的答案，到最后期末考试时，每个人都可以得到A。
实际上我们的生活和工作是要得到满分或者是最好分数的过程，而不是用各种各样销售的曲线去衡量我们做得好还是做得差。我们要让老师和学生从第一天就共同了解我们需要的是什么，我们是在这里教给每一个人如何得到最好的结果，这就是我们学习的过程，到最后我们要得到的就是全A。
苏海：作为一个管理者，我们一定同意没有人因为薪水而离开一家公司。我们知道要去激发员工，让他好好工作。从我个人的经验来看，两件事情能够真正激发员工。第一件是以身作则，让员工不要迟到早退，你自己也不要迟到早退。员工是非常聪明的，千万不要骗员工。以身作则是比较容易做到的。你做到了就可以激励员工。
另外，作为经理人，无论赞美还是批评都要说到“点子”上。能不能看得出一件事情难在哪里，你的员工贡献在哪里，也是对经理人的挑战。把关键点说出来了，我相信你的员工至少就会有知己的感觉。通常是知己的时候，大概就不会离开了。
Q：在 企业文化 转型的时候，应该先建立游戏规则还是先开始做游戏？
肯·布兰佳：也许我们可以考虑这样一种关系：在水涨潮的时候，河岸跟浪潮之间的关系。我认为我们应该在企业文化转型的过程当中，有一定的规则，我们才可以让员工知道如何采取行动，企业希望看到什么样的行为。

长久爱

越办越好~~~~~~~~~`  

星际导航者

加油啊！！！！顶哦!!!!!  

星际导航者

一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；  

我爱独立

楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。