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秘书应摆正的三个关系

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发表于 2012-9-11 13:30:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系

从秘书职业出现的那天起,它就具备了工作性质是辅助性的、工作关系是从属性的特征。随着改革深化和部门权力的分割,上司协调任务的增加,秘书辅助处理政务的范围日趋宽泛。在这种新形势下,秘书在按时圆满完成上司交办任务的前提下,还应从被动中争取主动,尽可能地主动思考问题、积极化解矛盾。

二、摆正秘书同领导工作目标的同一性和职权任务的差异性的关系

上司集体确定的工作目标,既是上司们也是秘书人员的共同的目标。出于秘书与上司的法定地位不同,各自的职权任务也不同。上司的任务表现为决策、指导、组织和仲裁等;而秘书的任务表现为辅佐上司,诸如办文、办会、办事等。因此,秘书人员应明确:辅助决策而不自作主张。秘书承办上司决策过程中的有关事务,包括决策前的准备,决策方案的确定,决策后的信息反馈,要做周密的、大量的工作。

三、摆正秘书与领导政治地位上的平等与工作分工上的幕后台前的关系

在我国,秘书和上司有平等的政治权利,体制上的工作关系和组织上的上下级关系丝毫不影响政治地位的平等。但是秘书和上司的工作地位和性质不一样,上司在“台前”,居主动地位;秘书在“幕后”,居从属地位。在工作中,秘书应时时处处找准自己的“位”。

自信而不自傲。一方面,秘书人员要培养自信心,正确认识自己,在领导、群众及社会活动中摆正自己的位置,不卑不亢,保持心理平衡,以充分发挥自己的内在潜能。另一方面,秘书常常接近上司,地位和条件都比较优越,容易使人盲目乐观、沾沾自喜,对同事、对部门指手划脚、颐指气使,给人一种“二首长”的感觉。正确的心态是:自尊自信,谦虚谨慎,和蔼可亲,平等待人。

尊重而不迎合。一是维护上司威信。对上司不能仪态失检,出言不恭,嬉笑无度,承担工作讨价还价。二是尊重上司个性,给上司“补台”。当上司偶有疏忽,或遇到困难时,应以高度的责任感鼎力相助,有礼有节有度地从感情出发,看人行事,更不能溜须拍马,搞无原则苟合。

有所建树而不自矜炫耀。秘书的劳动成果往往是以上司的名出现的。因此秘书人员应以上司做出的成绩为荣,不应把份内的工作当作可资提高身价的筹码。

秘书要处理好与上司的关系,关键是有效地服务。离开这一点的一切奢谈和行为都是徒劳的。秘书人员要以为上司提供有效服务为宗旨和根本出发点,加强才干、品德、性格方面的修养,努力提高自己的水平,这样,对己对人均有好处。
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发表于 2012-9-17 09:26:44 | 显示全部楼层
回帖是种美德,谢谢楼主分享。  
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发表于 2012-9-17 09:26:44 | 显示全部楼层
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
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发表于 2012-9-17 09:26:44 | 显示全部楼层
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想  
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发表于 2012-10-31 13:32:22 | 显示全部楼层
要相信自己~智商为0  
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发表于 2012-10-31 13:32:22 | 显示全部楼层
没有医保和寿险的,天黑后请不要见义勇为……  
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发表于 2012-10-31 13:32:22 | 显示全部楼层
本来我也是每天看贴无数,基本上不回贴.后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人级别都比我多, 于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就复制粘贴一次.顺便帮lz把贴子顶上去” 我现在觉悟了,为什么不回帖赚点经验呢?所以我把这段话放在记事本里 看帖子的时候就粘到回复里赚mp的同时也帮楼主顶贴 算是一举两得吧”发现和自己的情况相当, 于是就。。。看到这里我恍然大悟,原来我和他们的情况居然大致相同。 于是我就想,我为什么不回帖赚点经验呢? 
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