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职场成功的四层修炼(下)

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发表于 2012-8-29 17:05:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 果果 于 2012-8-29 17:10 编辑



张辉:
大家好,欢迎来到《凤凰夜校》,在今天的节目中,北京师范大学心理学院博士ATA测评研究院院长刘颖老师,将为大家讲授职场成功的四层修炼。
刘颖:上面一节呢,我们已经跟大家分享了我们职场四层境界的前两层境界。第一层就是我们要在知识技能和认知力方面做好自己职场铺垫。第二层呢,就是当我们出入职场的时候我们要做好心态和能力这方面的训练,当你把这两层境界都训练好了,我刚才说到你就可能成为一个成功的或者是优秀的基层员工。
但是我们在职场中都会强调职业发展,我们没有一个人甘愿永远成为一个基层的好员工,我们希望在企业里能够有职涯的发展,企业能够给自己向上的通道。因此我们的第三层境界或者第三层修炼,也是和企业给员工一般设置的这样的一个通道,职业通道是直接相连的。也就是到了第三层境界您作为一个专业的职场人士了,那你需要去考虑接下来你的发展,是朝专业还是朝管理?所以第三层境界是专业和管理。
所有的企业它无一例外给员工都是设置两条职涯的通道。第一条是鼓励你继续去往专业的角度去发展,也就是你从一般的专家变到非常高级的专家,进而变成非常资深的专家。因为我们知道,我们每一个人,他们的个性不一样,那么很多的人他就喜欢在专业领域做钻研做研究。所以这样的人特别合适去往专业的方向去发展,因此企业往往会给我们的员工去提供朝技术方面或者朝专业方面发展的这条职涯通道。也就是说当你在这条通过走到最高点的时候,那么你得到的回报,你得到的收益其实并不会比在管理通道上来的低。
那么刚才我说其实已经提到了我们的第二条通道,也是企业给员工发展提供的第二条常见的通道,就叫做管理通道。管理通道的意思意味着你要开始往管理的方向去发展,你要学会去带领团队,你要学会去管理一个部门,甚至你要学会去管理一个区域,甚至管理一个公司,这是我们说的企业给员工提供的第二条通道。
至于你应该往专业方向通道发展还是往管理方向通道去发展,这个完全和自己的兴趣、和自己的特长直接的关联。所以当你到职场境界达到第三个阶段的时候你自己一定要先去思考,我是走管理的路线我还是走技术的路线。换句话说我走管理的路线对我自己更有优势,我自己能获得,刚才我说的价值的快速的增殖,还是我走技术通道能够获得价值的最大化。
技术通道这里我就不用多说,因为如果你选技术通道那意味着你需要在你自己所专长的这个技术领域里继续去往前去钻研、去深入,那么你可以用到的方法是什么呢,更多的跟同行去交流,更多的让业内的专业人士了解你,认识你,进而你有更多的机会可以跟这些资深的人士,或者非常有影响力的专业人士,可以跟他们去交流和沟通。那么可以帮助你快速的在专业领域达到一个至高点。

刘颖:今天我在这里呢,重点要谈一下管理通道我们应该如何去历练和如何去修炼。其实啊,应该说现在百分之八,百分之百的企业,或者说百分之八九十以上的企业他都希望我们的员工不应该是一个单一型的人才,应该朝一种复合型的人才去发展。所以企业里,一般的企业里面基本上百分之七十的员工他都会去选,如果是职涯发展的话,他都会去选择管理的通道。剩下那种高精尖这些技术领域的,或者是这个技术骨干他才会去走这些技术发展的通道。
因为我们任何的基层的干部,他首先必须都要有技术,就是技术是必须要有的,但是如果在职场中你既懂技术又懂管理,那么你在职场中的这个竞争优势绝对不言而喻的,所以这才是为什么更多的百分之七十的员工会选择走管理的这条通道。
管理通道其实也会有几层境界。第一层你要学会做项目的管理,如果你选择管理通道你第一步要学会做项目的管理。项目的管理你学会了以后,第二层你要学会做部门的管理,也就是带团队的管理。部门的管理做好了以后,你可能要做一个,一个事业部或者是一个BU的管理,那么从部门管理开始你其实就踏入了中层管理的这个台阶。项目管理你还在基层管理,那么到了部门管理,到了BU管理,到了事业部的管理的这个阶段,那你就到了一个中层管理的一个阶段。
再往上走,你就会对战略做管理,那就是我们第四层境界的,我们需要谈到的一个话题。那么我们说在走这个第一层管理,什么是项目管理,所谓项目管理是领导交给你一个项目,让你牵头一件事情或者是一个项目,那你懂得如何把这个项目保质保量的在一定时间期限里面,能够去胜利的完成,这时候你就不是单纯的去配合他人去完成任务,因为今天项目管理意味着你是一个项目经理,你要整个对这个项目负责任。这时候你就需要考虑人、才、物各类资源如何到位,时间如何去计划、如何去管理,风险你如何去把控和控制,这都是作为一个项目经理,作为我们的管理的最基层的一个项目经理这个职位的人,我们需要去做的。
所以我特别建议如果你要朝着管理通道发展的话,第一步要学会做项目的管理,当你成功的运行、运作过若干个项目之后,你就知道一个任务被完成它的资源是如何被调配的,如何被协调的,出现问题是如何被把控的,是如何被解决的,以及这个项目是如何去监控它的劳动力的,是如何去监控它的质量的,这些你都可以有个清晰的认知。
在这之后,你就可以进入管理条件的第二管理任务,就是可以去尝试管理一个部门,管理一个部门和管理一个项目不一样,因为我们任何企业里的项目小组他都是临时性的,这些人不会永久归你管。但是一个部门就不一样了,你要管理一个部门这些人你手下就会有下属,这些下属全部都要向你去汇报,那你要保证你的部门能够按时、按质的达成企业,或者是这个公司给你的预期的目标。那你在部门管理的时候你就不再仅仅是计划、组织、协调、监控这样的任务了,你还有一块很重要的工作,就是领导的工作。
很多的时候我们在谈这个领导力,领导力的构成是什么?是管理加影响,是管理加影响。管理是很理性的,我们在做管理的时候更多的用我们的左大脑思考问题,而在做影响力的时候我们往往在用右大脑,也就是在用感性的一面去思考问题。因此,当你进入了一个中层的部门经理的阶段的时候,你就不仅仅需要只会计划、组织、协调这些理性的这些管理的任务,你还需要学会影响他人、领导他人,你懂得如何去激励你的员工,你懂得如何让你的员工产生最佳的工作激情,你懂得如何去让员工工作的快乐,你懂得如何让你下面的员工心甘情愿的跟着你去,一起去创一番事业。
那这一部分的影响能力,或者领导力里面最核心的部分就是你在管理境界,这个第二步的时候你最需要去做的事情,这里面就有很多的艺术了。比如说我们如何激励下属,不同的下属都用同样的管理方法吗?也许可能这种感性的下属就需要你更多的感情上跟他的交流,理性的下属就需要你和逻辑的跟他去沟通。所以我们说领导力或者影响力它是你需要历练的一门艺术。
如果你能从管好一个项目,到管好一个部门,进而你可能接下来就可以去管理一个事业部,因为一个事业部往往下面有若干个部门,或者一个区域,他也可能有若干个部门,那这时候你要考虑的是若干的部门之间如何共同的一起来协作,一起来完相应的任务。那,你除了要面对之前我说的领导力的问题之外,还可能碰到更多的部门之间如何去协作。
比如我们常见到的这种,在这个阶层管理人员遇到的最头疼的问题也是他们在职业发展中最大的瓶颈时,跨部门之间如何在利益不同的时候进行沟通。比如说你管的研发部门,你也管着销售部门,那销售部门他希望快速的产品出来,能快速的去卖,研发部门说不行,我需要足够的时间去保证产品的质量,不能影响我的部门的绩效,而销售部门说我等你把你产品都弄很成熟了,我这边的销量,我的销售额就无法达成了。那像遇到这样部门之间冲突的时候你如何去协调?你如何去解决?这个可能就是当你做到这个,一个BU一个事业部的管理人员的时候,你就可能会面临的一个挑战或者是对你的更深的啊,更高层次的一种历练。
所以刚才我谈到的是说第三层修炼,那么可以是朝专业方面深入的修炼使得自己成为一个专才,或者是专业领域的精英,也可以是你朝管理方向发展使自己成为一个优秀的复合型的管理的人才。但是大家不要以为说我可不可以不通过第二个,第二层修炼,我悟性比较高,我直接进入第三层,我直接进到一个企业我就去做管理人员,因为我对管理很有兴趣。其实这样的人不是没有,有,但是几乎百分之百都会失败。为什么?因为作为一个基层的管理人员,他们靠什么去服众,靠什么让他的下属的人认同他,不是说天天吃吃喝喝,也不是说你天天哄着他,或者给他很高的收入。其实要靠你的专业水准,也就是说你不在第二层上夯实你的心态、夯实你的能力、夯实你的专业水准,你就想去管,管人,或就想去这个,管理一个部门,这是不可能的,所以我们才说,我们的职场成功需要一阶一阶的往上走。

刘颖:好,所以说到这层,我们谈完了第三个阶层,阶层的修炼就是专业和管理层的修炼,那么最后进入我们第四层的修炼就是视野,我们如果用关键词来概括第四层修炼就是修炼你的视野。视野啊,和眼光,也就是一个眼界,更多的是训练你的眼界和你的眼光。那进入这一层修炼的人,往往他的职业已经到了一个什么样的阶段呢?他已经到了一个企业或者是一个机构的中层,已经做到了一个中层的一个岗位,那这个时候他就要进入第四层的修炼,进一步提升自我的价值,就培养自己的一种视野和眼光。
一旦他第四层修炼成功了,那他往往会成为什么样的人呢,我也总结了一下,基本上他们会成为这样三类人,一类是企业的这个高级管理人才,也就是副总裁级别,很多外企的副总裁级别以上的人,他们会进行战略的管理,会在企业里进行战略性的思考,战略性的管理。那第二类如果这个境界上的人他们往往会成为优秀的企业家,或者叫创业者,就是他自己已经可以去独立创业了,以及可以走向自己的视野。那第三种在这个阶层上修炼的很好的人可以成为一个成功的投资家。
我不知道大家有没有看过这个《穷爸爸富爸爸》这本书啊,这本书很有意思的有一点精髓是,他把人的这个职业分为了四大类。第一类他认为叫打工者,其实无论是我们的这个基层员工或中层员工等等,基本上都是属于打工者,因为他大多数拿不到公司的股份,只是付出一份劳动获得一份收入。第二类员工叫他《富爸爸穷爸爸》里面讲的第二类员工叫自由职业者,就这类人已经不受控于任何一家机构或任何一家企业,他是一个自由职业人,他也谈不上自己的创业,只是他可以同时服务于若干不同的机构和不同的企业。那他相对来说用一个词概括就是比较自由。所以他依然是一个打工者,只是一个为不同企业啊,不固定一家这个雇主的一个打工者。
那他说的第三类人叫企业家,那这里包括了一些企业的高管,因为他已经有很高的股份,还有就是自己创业的,这群人,他认为这是第三类职业。第四类职业也是认为他觉得职业成功的,很有代表性的职业就是投资家,就是刚才我说到第四层境界修炼的非常好的人,他可以去做投资家。投资家是什么,他并不是自己创业,但是他靠他自己的眼光,靠他自己的判断力和商业的嗅觉,他能够看到他可以去扶植一些很有头脑的,很有创业想法的创业家。所以他用他自己的资金去投资各个不同的产业,不同的领域。在自己获得回报的同时也使得这些企业真正成长起来,既推动社会的发展又使得自己得到更高层次的回报和收益。所以第四层次成功的人他们往往会做企业的高管,刚才我说到的,企业的高管、创业家、或者是投资家。
事实上啊,我们刚才说过这个四层境界啊,它是个金字塔的形状,也就意味着有一层含义,是说大多数的人很难爬到金字塔的顶端,获得区别于他人的绝对的职场的竞争的优势。能够达到第四层很好境界的或者说第四层能修炼很好的人只占人群的百分之多少呢?其实不会超过百分之十,肯定不会超过百分之十。能够修炼到第三层的,也就是能够在专业领域做到极致,或在管理领域里面做得很优秀的,也只在人群中不会超过百分之三十。所以我们才说其实大家真正在职场中竞争优势的比拼就体现在第三和第四层。
那么接下来我具体谈一下在第四层修炼的过程中你具体要尝试要提升自己什么样方面的素质呢?我认为第一个最重要的是,第四层,你要学会去做战略的思考,会做战略的部署和战略的思考,你要会,学会跳出你自己所在的企业,或所在的行业,你要学会去分析成功的企业,它的成功的模式、它的商业的模式、它的运营模式,它是凭什么成功的?那么你要开始在战略上去思索,想清楚比如说你们企业未来的战略的方向,商业的模式,是扭转你现在的商业模式还是改革、变革你自己的商业模式,或延续你的商业模式,但是在运行模式做创新等等。
所以总而言之所谓战略的眼光或者我们说的视野,就是原来你可能只在十层楼上看待一件事情,那今天到了第四层修炼的时候,你需要站到50层楼上去看一件事情。不仅在50层楼上,而且你要换一座楼来看你自己现在的这座楼,也就跳出你现在的世界,眼睛的这个世界,然后去看待你现在的组织、你现在的这个企业,去分析它的商业模式、它未来用什么样的战略去部署,以及如何去,在部署之后如何去部署一种执行力,如何去推动一种执行力,等等。
这个有是我说的第四层修炼的时候,他就需要一种高度,想问题的高度,看问题的一个高度,思考问题的一个高度,就不再是一个普通的执行层的员工。第二个就是我们说的这个眼光,就是你通过你站高,站得高了,看的远了,你见识多了,你要有学会让自己有快速的这种判断力,很强的分析能力,进而有很敏锐的眼光,知道哪一种行业将来会是朝阳行业,哪一个企业将来肯定有大有作为,因为它的商业模式很OK,因为他的业务团队的人员是一群精英,因为他所从事的领域是一片蓝海。
所以这个是我们说的在职场要成功的话你的第四层境界的修炼应该放在这。那同时啊,我们也看到在第四层修炼的时候有很多的人真的很聪明,他们看的很高,也很有创造力,也敢想,也敢于冒风险,但是他们还往往输在了另外一个很重要的品质上面,那就是胸怀。也是说你越到一个高的境界,你越做越有风险的事情和难度挑战越大的事情的时候,越需要一个广博的胸怀和海纳百川的这样的一种胸怀,去容纳各种各样的问题,容纳各种各样的风险,以及看待很多名和利之间的是是非非。只有你能做到这样一种胸怀、眼光和视野,那你的职场成功才能达到一个最高的一个顶峰,也就第四个,第四层境界。

刘颖:那我刚才讲完了啊,我说我们大家回顾一下,职场一个金字塔的一个修炼,第一层是夯实你的知识技能和你基本的认知能力。第二层进入职场以后你要摆正自己的态度,提升自己职场的素养和能力。第三层你需要去考虑自己是去做职场的精英,那个专业精英还是管理的骨干。第四层你要学会放眼世界,提升自己的这个视野和眼光,从而使自己站到这个绝对的竞争优势,使得你自己的竞争力远远的超过其他。
那这是职场的四层境界或者是这个四重修炼,那其实在这之上还有一层,那这个就要跳出职场了。那如果我们再加一层,这层也许跟职场不完全相关,或者说它的范围更宽泛的话。那第五层,当你职场已经很成功以后,第五层你需要修炼什么?你其实要学会一种平衡和一种度的把握,
什么叫平衡和度的把握?就是职场成功不代表你会非常的幸福,也就是你需要去平衡你的生活和你的工作,也就是在职场成功的同时你要修炼学会做平衡和度的把握,我如何去平衡我的视野和我的生活,只有这样,你才能真正的享受自己的存在的价值,进而获得自己极大的一种快乐感和愉悦感。我想这这个第五层修炼已经不再是职场范畴的,而是一个整个生存范畴。
那么,讲完这修炼以后我们也许明白这个道理,但是为什么很多的人,其实肯定也都知道这层道理却始终没法成功呢?是因为他往往忽略了一个做事情的一个过程,也就无论你现在处在哪一个层的修炼,首先你要给自己树立一个目标。也就是说我现在在第二层我是一个出入职场的一个小毛头,我是一个学生,那我现在在第二层我要去提升我自己的能力和摆正我的心态,那我的优势在哪里,我的问题在哪里,我的弱项在哪里,在分析以后,确定在第二层修炼里面你要提升的一个目标,进而找到提升你这项能力或者这项素质的方法。找到方法之后要去快速的要行动,也就是说我们要想每一个境界你能顺利的通过,你首先要为自己制订目标,其次你要找到达到目标的方法,更重要的是你能坚持的去行动,去提升,不怕遇到各种不同,遇到各种困难的话你都不放弃,你有一种坚持的行动力。
所以,如果你能做到这一层的话你才能够真正的修炼或者是修炼成功。事实上著名的企业家马云曾经说过,修炼或者成长的过程中,其实是很痛苦的,第一天晚上是黑暗的,第二天晚上还是黑暗的,第三天早上它就是光明的。但是大多数人在修炼的过程中他就倒在了第二天晚上,他没见到第三天早上的光明。
所以,我们说树立目标给自己制订相应的个方法和策略,进而用一种坚持,用坚持力去不断的行动,不断的实施,这样才能最终帮助自己修炼的越来越好,达到职场的最终成功的一种境界。
好吧,今天呢我想我的整个讲座呢就讲到这,回顾一下,大家记住职场成功的四层境界,第一层知识技能和认知力。第二层你的这个心态和能力。第三层你的专业或者是管理。第四层你的视野眼光和胸怀。感谢大家。
讲师介绍

北京师范大学心理学院博士刘颖
刘颖,北京师范大学心理学院博士,现任ATA测评研究院院长,美国教育考试中心(ETS)高级访问学者,人力资源及社会保障部国家职业技能鉴定中心、团中央青少年发展中心特聘人力资源专家,中央电视台2台大学生招聘真人秀---《实习生》节目特邀人力资源专家。中央音乐学院、中央财经大学客座心理学讲师。
ATA测评研究院成立于2000年,是世界领先的人才测评服务供应商、中国智能化考试创始者ATA公司旗下的测评研究中心,一直致力于为企业提供科学、权威、专业的人才测评与咨询服务,十二年间通过人才测评领域的理论研究与项目实施,积累了丰富的测评与咨询经验,其测评理念在国内考试测评界一直领先其他同行。

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发表于 2012-10-18 17:20:32 | 显示全部楼层
谢谢分享了!   
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发表于 2012-10-18 17:20:32 | 显示全部楼层
终于看完了~~~  
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哈哈 我支持你
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发表于 2012-11-12 05:51:08 | 显示全部楼层
真好。。。。。。。。。  
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发表于 2012-11-12 05:51:08 | 显示全部楼层
挤在北京,给首都添麻烦了……  
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看完楼主的帖子,我的心情竟是久久不能平复,正如老子所云:大音希声,大象希形。我现在终于明白我缺乏的是什么了,正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子,我震惊得几乎不能动弹了,楼主那种裂纸欲出的大手笔,竟使我忍不住一次次的翻开楼主的帖子,每看一次,赞赏之情就激长数分,我总在想,是否有神灵活在它灵秀的外表下,以至能使人三月不知肉味,使人有余音穿梁,三日不绝的感受。楼主,你写得实在是太好了。我唯一能做的,就只有把这个帖子顶上去这件事了。
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为父母花钱不眨眼,为哥们花钱不眨眼,为培训学习不眨眼。
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