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One后台账号被冻结处理方法

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发表于 2019-6-15 00:03:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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One后台账号被冻结处理方法
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- e5 p; T. t9 F! k! ~$ t账户冻结的情况一般来说2 Y4 h1 H2 h. p) _- ]

1 w5 W+ D) U/ J1 i% _. v6 {一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。7 Z4 ^  L  [& g6 q' F5 ~) F
7 ]) X4 Q! S6 F7 I* h4 p
二、你的账户冻结是因为违规操作。1 k# t- V# _9 H

6 y. T- ~% i# M; E8 A8 i7 Q提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
/ E2 }1 [* f* u' u
% a7 d9 ?' X' C$ O/ A7 {# b$ R账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。4 c- C* A$ f9 t8 v1 W

8 O, {5 n  Q9 a5 j- F
写信的格式如下:
. Q' y+ y8 m) [
尊敬的客服: 你好!
4 [0 H3 T! I  c7 n
6 G* Q- j+ |/ E/ D% h我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
/ ^& {  o" u* F( v& Z
7 X0 n& ?- R  v最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理# r0 O9 y8 d: c3 N% {% w

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