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主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。?
你的工作将构成你生活的大部分,而唯一能让你真正从工作中得到满足的办法就是爱你所做的事。假如你还没有找到它,那就继续找吧。不要停下脚步。同所有与心灵相关的东西一样,当你找到它时,你会知道的。
当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。
会面时,保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
去别人办公室,若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。
不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
每个人都可能会被别人评论,也会去评论他人,但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语,这种议论最好停止。正如只是几粒肉眼不留意的种子,过了一段日子便会泛黄一片。
其实很多工作都是多名员工相互协作开展的,由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度,会损害到大家的利益。有时某些工作确属客观原因无法完成,这时你应该立即通知你的上司,寻找问题的解决方案。无论如何,都不应该将工作搁置,去等待上级的询问。
已经确定下来的事情,一遇阻滞便轻易变更,让协助你的同事无所适从。其实,做事小心谨慎是应该的,但同样需要临危不惧,立场坚定,你作出的承诺,如果无法兑现,会在大家面前失去信用。
上司既是你工作的直接安排者,也是你工作成绩的直接考评者,你即使做好了自己的工作,也不要得罪上司。当然,搞好与上司的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承(这样又会让上司瞧不起),而是要注意经常与上级沟通,了解上级安排工作的意图。
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