想用互联网颠覆某行业 先沉下去整明白

谢宗国

　　生活方式RentHop创业故事房屋租赁
　　

　　Lee是一家在线房屋租赁网站RentHop的联合创始人，RentHop借助一个名为HopScore的打分机制，让用户从繁杂的信息中找到那些高质量的房屋信息。最初只做纽约市场，过去几个月里又扩展到波士顿和芝加哥。在接收Fastcompany的采访时，Lee分享了他如何在亲身做了一个月房产经纪人后成功转型的故事。
　　想到做RentHop的起因是这样的，08年时Lee和同伴Zhou有过一段同房产经纪人打交道的不舒畅经历。于是他们就像着在信息时代应该可以做个网站，把这些房屋信息都收集起来，然后一切就顺畅多了。起初很多房东会不愿意将信息给他们，于是他们索性去考了个经纪人执照，之后就顺利多了。
　　最开始做时，Lee觉得经纪人是没有创造价值的，也许网站可以完全取代他们。当时在YC时Paul Graham给了他一些建议："假如你觉得是这么回事，真觉得你的网站可以完全替代这些经纪人，我建议你自己去做一段时间经纪人。"于是他这么做了，飞回纽约开始做经纪人，见了几个房客之后就发现其实这件事远比大多数人想象的要难。
" N  ^" k. o% c- u( \$ p　　"我走街串巷同各个大楼的负责人见面，给他们送好烟，这样才好配到全套钥匙，保证第一个进到房屋里。要真想做好这份工作其实是挺费神费力的，到了晚上我还得继承拜访客户、拍照整理然后上传到网上。其实从这段经历中我意识到经纪人最重要的价值在于他能让房客信任他，一个真正优秀的经纪人可以让整个过程变得轻松许多。我终于意识到自己以前关于经纪人不能增值的想法太愚蠢了。"
　　有了这段经历之后，Lee重新回到了YC，又花了一段时间才想清晰RentHop下一步应该怎么走。Lee决定走数据积累的路子，于是4年之后的今天，Lee知道哪些房东和经纪人是好的，哪些是不合格的，而这些好的房东和经纪人就是那些能给用户带来价值的资源。RentHop自去年以来在盈利时有着很大进步，去年主要还是通过广告赚钱，而今年已经开始向那些希望在网站上投放信息的房东和经纪人收费了。
　　采访的最后，Lee给出了这样的建议，假如你想在某个领域做一个创业者，那么这个行业的知识知道的越多越好。尤其假如你的目标是颠覆这个行业，最好是先把这个行业翻个底朝天。
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　　责任编辑：郭婧