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聚焦的力量——如何建立紧密的人际关系 一、开场白(1、2分钟自我介绍。2、引发思考——系统成功运作团队的四大准则是什么?) 二、生活中的双螺旋 把生活看成是一个螺旋可以很好地帮助你理解生活。有时你的生活是上螺旋:事事顺心、信心百倍、生活充满回报。有时你的生活象个下降的螺旋:很多事情纠缠不清、缺乏沟通、压力增加,生活开始充满挑战。 1、生活中下螺旋的形成 回忆一下你失败的人际关系是如何一步步恶化的,开始也许只是一点点小事情,没有及时沟通,最后导致形势趋于恶化。(举例:婚姻的破裂、合伙生意的失败)所以,一定要在失败的人际关系中吸取教训,在新的关系中避免再发生类似情形。 2、生活中上螺旋的形成 回忆一下你的一次成功的人际关系是如何逐步孕育、发展、深化并成熟为一个长久的友谊或生意伙伴关系的。 (举例:大卫的故事)所有好的人际关系都有一个起点:彼此的好感。所以,要珍惜缘分。 3、把下螺旋变成上螺旋。 人际关系的成功是所有成功的基础,要学会把下螺旋变成上螺旋:付出爱心和耐心。(举例:团队工作实例) 三、对人际关系的泄毒者说“不” 1、泄毒者的八大特征 (1)总是问题成堆。(2)鸡蛋里挑骨头。(3)小事唧唧不休。(4)封冻他人笑容。(5)威胁快乐健康。(6)永远都是抱怨。(7)打击挖苦嘲笑。(8)戳破希望气球。 2、选择是上苍给你的最有力的武器。 (1)你要学会把泄毒者与真正遇到挑战需要帮助的人区分开来。 (2)你要时刻准备以最快的速度远离这些泄毒者。 (3)你可以选择与什么样的人为伍,你也可以选择尝试新的机会。 3、评估你现有的人际圈。 (4)列出你所有的朋友圈的名单。 (5)在积极者后面标“N”(营养)——关心鼓励你的进步,生活态度积极,有“我行”心态的人。 (6)在消极者后面标“T”(有毒)——整天悲观、消极、抱怨、拖你后退的偷梦者与亵渎者。 (7)远离标“T”者,多花时间与标“N”者在一起。“你要成功,就要与成功者为伍。” 四、人际关系的试金石 良好的人际关系是你成功的基础,人脉就是财脉。如何找到你的“金矿”?人际关系的三大试金石—— 1、“我喜欢他(她)吗?” 2、“我信任他(她)吗?” 3、“我尊重他(她)吗?” 以上三个提问必须全部为“是”,否则,此人不宜深交,无论他现在的地位和权势。这三个提问是华纳-普费关系学的基础,运用好它们将给你带来无尽的财富。(华纳-普费是比尔-盖茨的好朋友,美国成功的投资商。) 五、建立紧密的人际关系的四大策略 1、策略一、相识阶段:主动亮相。 人际关系的建立有三个途径:(1)自发相识(2)介绍相识(3)主动相识。从人类维护尊严的心理分析,自发相识优于介绍相识;介绍相识优于主动相识。但从人际开拓效率分析,主动结识优于前两者。所以,要不断拓展自己的人脉,一个非常重要的策略就是主动亮相,为对方了解你、接受你开启机会之门。 2、策略二、相知阶段:理性优先。 人际关系分为两种类型:感性关系与理性关系。所谓感性关系就是喜欢建立复杂而密切的人际关系(朋友多,交情深厚),对质量的好坏、对自身的影响不做太多的考虑(朋友杂,良莠不齐)。这是中国人典型的人际关系特征。而西方人更注重理性关系,注重对朋友关系的选择,强调“与胜利者相处”。“要想成功,首先就得结识成功的人。和那些能帮你达到目标、实现理想的人建立关系。”(《不要让别人偷走你的梦想》第三章) 3、策略三、发展阶段:彼此双赢。 人际关系有四种发展趋势:(1)我赢你输(2)我输你赢(3)彼此双输(4)彼此双赢。传统生意中,许多人抱着“榨出对方最后一分钱”的态度,不实际地期望“我赢你输”。于是,人们之间缺乏信任,没有真诚,道德沦丧,人际关系滑落到低谷。而“我输你赢”也是违反人性的,不可能长久。其后果都是“彼此双输”。只有把“彼此双赢”做为一种人生哲学,真心关爱他人,希望他们能赢得和你一样多甚至超过你,这才是建立和发展人际关系 的基础。 4、策略四、维护阶段:注意距离。 距离产生美。距离可以彼此看清对方。在人际关系中,距离是指人际交往的密切程度,是在心理层次上彼此对于对方心理空间的介入程度。“过犹不及”。过度亲密,无异于剥夺了对方的隐私权,会带来许多不必要的麻烦。所以。为维持长久的爱和友谊,就要懂得为自己和别人留出足够空间。 六、结束语 最后 ,一段话送给在座各位——“人与人之间的交往就象一条双行道,双方各有理想和抱负。交错而过的时候,一定要替对方留下成长与成功的空间。”祝各位人际和谐、生活美满,事业有成!
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