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有的是注册时就用的别人的邮箱,有的是邮箱多一位少一位无效邮箱,有的是为了注册维卡,去开通的QQ长时间不用,又被腾讯收回,情况很多,以上版本都能用,但是前提是kyc上传了,或者通过了,公司的资料库里核对没问题,就会帮你改成正确的邮箱。请大家务必收藏,不要过了很久出现问题了,再问。邮箱密码不记得的也可以这么写。$ L4 ^' Y6 J7 W ]& L: R7 r$ f
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如果您是账户有以上的问题,请按下面的邮箱地址和邮件模板格式给公司写信:
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公司中文客服邮箱地址:
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support.cn@onecoin.eu
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亲爱的维卡团队,你们好, I8 I1 B5 q9 c0 | _3 {" `
我是一名维卡币的中国区会员,我非常的认可维卡,也相信维卡能够走的越来越好,但是有一件事让我最近特别着急,我的维卡币账户被盗了,我登录不进去,邮箱也被人换了。
3 _2 N$ H; t- }% L& d/ G希望公司能够帮我找回我的账户。7 D/ D- X8 R$ P, G1 D3 D9 S) E
万分感谢,( [$ w9 n* [+ e5 B K {' {# ~5 J, N
【我的账户的kyc 已经通过,我本人的】
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我的账户名:***8 }7 i+ A3 {6 @0 ]
我的原登录密码为:***) M: I/ M( y0 t" v6 d h) R" s
我的交易密码为:******/ V# Q, g. S# h8 C; U
我的维卡币激活码为***** b0 e. ~3 [: q9 g' v3 k* s
我的维卡币账户pin码为***8 K F: j4 w! I
我的账户的kyc 文件为(上传文件,必须跟账户里上传的一模一样)
& I" j) Z( ?9 M" ^0 i! _" V更改的正确邮箱为:****: _, H" `1 n+ P% a) J/ u
姓名(***)打拼音( b# n0 u, H, X* G( Q9 c9 W/ J
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